Escrita do negócio For Dummies (UK Edition)

No mundo dos negócios a ter sucesso por alcançar seus objetivos. Adequar a sua escrita do negócio para que ele funciona da mesma maneira e consegue o que quer que seja. A fim de criar uma comunicação empresarial bem sucedida, certifique-se a sua escrita é:

  • Clara e simples. Exceto para material técnico dirigido a especialistas, não importa o assunto ou idéia é tão complexo que você não pode expressar em linguagem clara e simples. Você automaticamente avançar um passo a aceitar esta premissa básica e praticá-la.

  • Conversação. a escrita do negócio é de fácil leitura e acessível, muito mais perto de linguagem falada do que o estilo mais formal e tradicional. Pode até se deparar com tão casual ou espontânea. Esta qualidade, no entanto, não lhe dá um passe livre em gramática, pontuação e outros aspectos técnicos.

  • Corrigir. erros perceptíveis interferir com a capacidade do seu leitor a compreender você. Além disso, no mundo competitivo de hoje, escrita descuidada desconta pontos você não pode dar ao luxo de perder. As pessoas julgam você por cada pedaço de escrita que você criar, e você precisa para viver até o melhor de si. No entanto, a boa escrita contemporânea permite uma margem de manobra considerável na observação sutilezas gramaticais.

  • Persuasivo. Quando você cavar abaixo da superfície, a maioria das mensagens e documentos perguntar alguma coisa do leitor. Este pedido pode ser menor ( "Encontre-me no Restaurante X em 4'to major ( 'Por favor financiar este proposta- um milhão vai fazer'). Mesmo quando você está apenas pedindo ou fornecendo informações, enquadrar a sua mensagem para se adequar ao seu leitor de ponto de vista.

Escrita de negócios para atingir seu público

Atingindo pessoas de negócios em seus próprios termos não é ciência do foguete. É frequentemente sobre dólares e centavos. Use esse conhecimento para tornar a sua mensagem central mais poderoso e procurar maneiras em sua escrita para mostrar que você pode:

  • Aumentar a receita e lucratividade: Aumentar a quota de mercado, reter clientes, encontrar novos mercados e atingir um público mais amplo.

  • Cortar custos e simplificar: Reduzir despesas, aumentar a eficiência, reduzir os despedimentos, reduzir erros, reafectar pessoal, reduzir a rotatividade e minimizar retornos.

  • Melhorar o posicionamento: Construir o cachet do produto do cliente ou, melhorar a percepção pública ou cliente, elevar o perfil da empresa, minimizar as reclamações e aumentar a satisfação do cliente.

  • Mudar o comportamento: Treinar o pessoal para trabalhar, equipe, ou se comunicar melhor, promover a adoção de missão central da organização e valores e mudar os sistemas produtivos e do comportamento para as produtivas.

Escrevendo para o seu negócio on-line: Comunicação Credibilidade

Se você usar a Internet para promover a si mesmo ou um negócio, a maneira como você usa a mídia deve transmitir que você é competente, experiente, confiável, confiável, sensível e aberto a entrada. Seu público vai procurar pistas para a sua credibilidade. Aqui estão algumas dicas para o estabelecimento de sua confiança:

  • Faça o seu melhor e editar meticulosamente e revisar.

  • Entregar tudo o que prometem - ou melhor, o excesso de entregar.

  • Incluir apenas informações verificadas e manter links atualizados.

  • Use uma linguagem técnica com moderação e apenas como público-apropriado.

  • Manter um tom otimista positivo.

  • Fornecer informações de contato facilmente encontrado clara e rapidamente identificar suas credenciais.

  • Convide entrada de maneiras específicas e responder a ela.

E nunca:

  • Criticar ninguém em um nível pessoal.

  • Realizar argumentos pessoais online.

  • Revelar nada sobre si mesmo que você não quer que o mundo saiba.

  • Use linguagem ofensiva ou tom.

  • Use locais de Internet para a auto-promoção descarada a menos que seja claramente adequada ao meio específico. Um site, por exemplo, pode e deve incluir informações sobre o produto e um caminho de compra. A página de negócios do Facebook pode se concentrar em um negócio. Mas o material promocional não é o que os leitores procurar em blogs, tweets, e a maioria dos meios de comunicação social.

Adaptando sua escrita do negócio for Global Inglês

A maioria dos leitores que falam Inglês como segunda (ou terceira ou quarta) língua fazê-lo da mesma forma básica. Aqui estão algumas diretrizes para usar ao criar a sua mensagem para garantir que ele é entendido pelo seu público internacional:

  • Use curtas, frases básicas simples. Evite estruturas multi-cláusula.

  • Manter parágrafos curtos para que haja abundância de espaço para respirar entre eles. páginas densas parecer difícil de ler.

  • Evite contrações. Por exemplo, escrever não ao invés de não.

  • Mantenha a curtas palavras básicas, mas ter em mente que muitas palavras curtas em Inglês têm vários significados e pode ser usado como substantivos, bem como verbos. Corre, por exemplo, pode ser qualquer um. Veja tem uma série de significados.

  • Omitir expressões idiomáticas, gírias e expressões coloquiais que os leitores no exterior não são susceptíveis de compreender. Estas palavras e frases são galopante em Inglês falado e escrito, de modo a desenvolver uma consciência daqueles que tendem a usar e encontrar texto substitutivos.

  • Evitar a maioria dos metáforas, especialmente aqueles baseados em esportes que outros países não entendem e não achar interessante - por exemplo, beisebol e críquete.

  • Evite fraseado tenso e indireta passiva, tanto quanto possível. 'O nosso gabinete jurídico preparou o contrato "é melhor do que" O contrato foi preparado por nosso escritório legal.'

  • Minimizar palavras "imponentes", tais como aqueles que terminam em 'íon' e 'mento', que produzem construções verbais embaraçosos. Por exemplo, 'A realização da construção do edifício está prevista para Junho de' é melhor dito como, 'Nós planejamos terminar a construção em junho.'

  • Não abrevie palavras, incluindo abreviaturas emprestados de mensagens de texto. Os leitores podem não entender ou gostar deles.

  • Não use chavões e intra-empresa ou siglas insider da indústria e da linguagem.

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