10 de Branding Verdades to Remember

O melhor nome, logotipo, anúncios e esforços não pode compensar uma marca fraca. Mas o que é uma marca? E como você construir um forte? Estes dez verdades resumir os pontos-chave que você tem que saber.

Conteúdo

Marca começa com posicionamento

posicionamento é o processo de encontrar um desejo não realizado ou necessidade na mente do consumidor e abordá-lo com uma oferta completamente diferente.

Lembre-se destas regras sobre posicionamento:

  • Sua posição deve ser aberta. Caso contrário, você vai precisar para desalojar uma marca já existente - e isso é um desafio grande e caro para atacar.

  • Sua posição deve ser baseada em um único ponto de diferença que é crível, significativo e atraente para os consumidores.

  • O seu ponto de diferença deve ser aquele que você pode entregar com tal consistência que cada experiência com a sua marca lembra clientes de por que eles escolheram e permanecer leal à sua marca.

A marca é uma promessa bem conservados

Você constrói a sua marca, reforçando a sua promessa todas as vezes que as pessoas entram em contato com você ou com qualquer faceta da sua organização - seja como clientes, prospects, investidores, colaboradores, fornecedores, amigos, vizinhos, ou outros- seja em pessoa, online, através boca-a-boca, ou através experiences- pessoal seja antes, durante ou depois de um purchase- e se eles estão interagindo com você, sua equipe, seus produtos, sua comercialização ou mensagens sociais, ou qualquer outra forma de encontro.

Marca acontece de dentro para fora

Para chegar a uma marca que reflete com precisão a essência de sua organização, iniciar o processo de branding, escrevendo três declarações essenciais:

  • Sua declaração de visão, que define as aspirações de longo prazo da sua organização e do bem final você objectivo de alcançar.

  • Sua declaração de missão, que define o que você faz para os outros e a abordagem que você vai seguir para alcançar a sua visão.

  • Sua declaração de marca, que define o que você faz e que a diferença positiva que prometem fazer nas vidas daqueles a quem servem.

Consistência constrói marcas

Depois que você está claro sobre o que sua marca representa, estar preparado para reforçá-lo através da apresentação de seu produto, promessa, e experiência de marca com consistência total.

Criar uma marca que os clientes podem reconhecer e contar com pelo


  • Exibindo uma aparência consistente

  • Projetando um personagem de marca consistente

  • Cumprindo um nível consistente de qualidade em todas as comunicações, produtos e serviços

  • Ficar sempre fiel ao que a sua marca é, representa, e promessas

marcas poder do povo

funcionários apaixonados e clientes apaixonados - nessa ordem - Potência grandes marcas. Se você desenvolver a compreensão marca, entusiasmo e compromisso dentro de sua organização, a compreensão do cliente, entusiasmo e compromisso seguirá.

Um grande nome de marca, logotipo, promessa e programa de comunicação são ingredientes essenciais para o sucesso da marca, mas nada tops a necessidade de uma equipe interna de campeões da marca, começando com o líder da sua organização e incluindo cada pessoa que afeta a experiência do consumidor com sua oferta.

Marcas vivem na mente dos consumidores

Quando as pessoas vêem o seu logotipo ou ouvir o seu nome, eles automaticamente evocar impressões e memórias que determinam o que eles acreditam em você. Suas noções pode ser o resultado de encontros em primeira mão, as comunicações terem visto ou ouvido, ou pesquisas na web, mensagens de mídia social, ou repescagens segunda mão das experiências de outros clientes.

Independentemente de saber se as crenças clientes têm sobre você é muitos ou poucos, ou bom ou ruim, eles compreendem a imagem de sua marca e que influenciam a forma como as pessoas pensam e comprar.

Sua imagem de marca vive na mente de seus clientes se você colocá-lo intencionalmente ou não.

marcas e logotipos são chaves como que desbloqueiam imagens de marca

O nome certo estabelece sua marca a partir do dia em que é anunciado, e cresce com o seu negócio e sua visão como você chegar em novas áreas de mercado, novas regiões geográficas, e até mesmo novas áreas de produtos.

Um grande nome da marca deve

  • Refletir o caráter da marca do seu negócio.

  • Descreva a sua oferta e transmitir uma associação para o significado de sua marca.

  • Transmitir ou ser consistente com sua promessa de marca.

  • Ser fácil e agradável a dizer e única e memorável, para que, ao longo do tempo, aprecia em um ativo que você pode colher através de preços premium, licenciamento, ou mesmo uma venda para um novo proprietário.

Marca experimenta as mensagens da marca Trump

Quando os consumidores gravitar para uma marca em detrimento dos outros, as suas decisões raramente são baseados em reações a mensagens de marketing por si só. Em vez disso, as pessoas confiam em suas próprias experiências ou sobre o que aprenderam sobre as experiências dos outros. Eles escolhem e ficar com marcas que eles acreditam que irá manter as suas promessas com base no que vi e senti pessoalmente.

Para criar uma experiência de marca capaz de mover os mercados e incutir lealdade, estar pronto para transmitir e reforçar sua promessa de marca através de cada encontro com a sua organização. Se uma parte da experiência fica aquém das expectativas dos consumidores - de um telefonema mal tratado para uma factura errada - a sua imagem de marca sofre.

Brands precisa para iniciar e manter relevante

Para ganhar e manter um slot na mente do consumidor, sua marca precisa para começar e continuar a ser credível, competitiva, atuais e relevantes para o cliente quer, necessidades e interesses. Isso significa que você precisa para entrar em sintonia com as condições de mercado, preferências dos consumidores, e as tendências culturais em uma base regular como suas idades marca.

Os mercados mudam, e as empresas mudam. Quando o fazem, marcas que permanecem presos em tempos passados ​​pagar um preço elevado em termos de credibilidade e competitividade.

De qualquer forma, a estratégia de marca revista que você adote deve representar sua visão da marca durante pelo menos dez anos, que é sobre a freqüência que as marcas devem ser submetidos a grande mudança.

As marcas são ativos valiosos

Quando as empresas com grandes marcas são vendidas, o valor da marca frequentemente é responsável por até metade do preço de venda. Além disso, o valor da marca traduz em benefícios econômicos diários, incluindo

  • preços premium e reduziu a sensibilidade ao preço

  • custos mais baixos de vendas e promoções

  • maior participação de mercado

  • Reduzido risco de a competição

  • Maior satisfação do empregado

  • maior reconhecimento pelos consumidores, líderes da indústria, mídia, investidores e analistas

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