Como complementar efetivamente ou criticar o trabalho de um empregado

Elogios e críticas são inevitáveis ​​no local de trabalho. Ambos os casos apontar o caminho para o sucesso aumentou negócio, por isso, de um ponto de vista gerencial, eles são ferramentas importantes para tornar o seu trabalho de pequenas empresas.

funcionários elogiando

Manter seus empregados felizes nem sempre tem de custar-lhe mais dinheiro. Simplesmente elogiando um empregado quando ele ou ela faz um trabalho excepcional pode ir um longo caminho para a satisfação no trabalho de um empregado. Certifique-se, no entanto, que youur elogios dizer algo- dar cumprimentos somente quando os empregados merecem-los por um trabalho bem feito. Pense neles como pequenos presentes.

elogios dando deve ser fácil, mas, surpreendentemente, a maioria das pessoas precisa de prática para fazê-lo direito. sempre elogio

  • Educadamente: Seja sincero, e usar um tom sério da voz. elogios insinceros ou snarling são inúteis.

  • precisamente: Seja preciso e detalhado sobre exatamente o que o funcionário fez bem.

  • Prontamente: Seja pontual.

  • Publicamente: Normalmente, é melhor para elogiar em público.

    As pessoas tímidas e aqueles com proibições culturais contra elogio público são melhor elogiado em particular.

Cumprindo elogios pessoalmente ou por escrito é em grande parte uma questão de estilo pessoal. Algumas pessoas preferem face-a-face por contacto outros preferem e-mail. Uma boa coisa a fazer é compor uma nota manuscrita, selá-lo em um envelope, e entregá-lo à pessoa com um aperto de mão e um rápido # 147-Bom trabalho # 148.;

empregados criticando

Dando a crítica pode ser difícil, mas é uma parte necessária do trabalho. Se tiver de fazer críticas, certifique-se que é construtiva: evitar a raiva e detalhes irrelevantes, e sempre criticar o trabalho, não a pessoa. o sórazão para dar crítica é para melhorar o desempenho. Criticar não está reclamando, e não está atacando. Você deve criticar da seguinte maneira:

  • privada: Apenas as pessoas que você está criticando necessidade de ouvir o que você tem a dizer.

  • Educadamente: Concentrar os seus comentários sobre o trabalho problemático e não na pessoa. Evite identificar o que um empregado fez como "estúpido", "sem cérebro", ou worse- seus funcionários têm sentimentos, afinal de contas, e você deve mantê-los em mente.

  • precisamente: A crítica deve ser específico e construtivo. Identificar o problema e procurar uma solução.

  • Prontamente: Distribua a crítica mais rapidamente possível. Se você é louco, no entanto, tomar algumas respirações profundas para acalmar-se em primeiro lugar. Você pode precisar levar algum tempo para formular sua crítica, mas não use isso como uma desculpa para procrastinar. Procrastinação só aumenta a chance de que o problema será repetido.

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