Criar um programa de reconhecimento de funcionários
As únicas empresas maneira pode aumentar o reconhecimento é através da introdução formalmente um programa de reconhecimento - um que é mensurável e tem significado. A Sondagem 2012 pela Society for Human Resource Management (SHRM) observa o seguinte:
Quando perguntado se os funcionários estavam satisfeitos com o nível de reconhecimento que recebem para fazer um bom trabalho, 34 por cento das empresas com programas de reconhecimento formais responderam sim, contra 18 por cento das empresas sem um tal programa.
Quando perguntado se os gerentes e supervisores efetivamente reconhecer e apreciar os funcionários, 55 por cento das empresas com programas de reconhecimento formais responderam sim, em comparação com 36 por cento das empresas sem um tal programa.
Quando perguntado se os funcionários foram recompensados de acordo com seu desempenho no trabalho, 64 por cento das empresas com programas de reconhecimento formais respondeu sim, em comparação com 36 por cento das empresas sem um tal programa.
Ao conceber o seu próprio programa de reconhecimento, você vai querer considerar o seguinte:
Tenha certeza que seu programa de reconhecimento está em alinhamento com as metas do seu departamento e sua organização do.
Seja claro sobre seus objetivos gerais. Isso vai ajudá-lo a determinar quais os comportamentos de reconhecer.
Decida o que comportamentos, eventos e episódios específico que você deseja reconhecer. Novamente, isso vai depender de seus objetivos.
Estabelecer e comunicar suas diretrizes de reconhecimento. Seus funcionários precisam saber o que eles precisam fazer para ser reconhecido. Faça as suas orientações justa e coerente, enquanto o lançamento de um plano de comunicação divertida e emocionante.
Estabelecer um orçamento. Lembre-se que o envolvimento não é livre. Bem, o mesmo vale para o reconhecimento. Claro, algumas técnicas de reconhecimento são grátis, mas os melhores programas de reconhecimento são aquelas que foram orçamentadas. Os prêmios de reconhecimento em si podem ser nominal na natureza (novamente, este não é um programa de bônus), mas você precisa de um orçamento para dar a credibilidade do programa. (Para mais informações sobre a criação de um orçamento, ver a próxima seção).
Defina o seu reconhecimento # 147-moeda. # 148- você vai dar dinheiro? Cartões de presente? Pontos? Ou talvez você vai com a mercadoria - por exemplo, canecas, t-shirt, ou outras guloseimas que caracterizam o logotipo da sua empresa.
Estabelecer o valor da recompensa. O que você vê como um valor de recompensa típico? Se você não tiver certeza, tente US $ 100 ou menos. Qualquer coisa maior vai esbarrar em programas de bónus / recompensa tradicionais.
O reconhecimento é o que importa, e não o valor monetário. Você terá mais bang para seus investimentos, reconhecendo dois funcionários merecedores, com US $ 50 cartões do presente do que ao reconhecer um funcionário merecedor com um cartão de $ 100.
Definir e comunicar o seu processo de aprovação. Os melhores programas são simples e não burocrática, permitindo algum nível de peer-to-peer e reconhecimento da equipe junto com os elogios habituais manager-to-employee.
Adicionar # 147 de reconhecimento # 148- como um item da agenda para a reunião departamento semanal. Isso deve acontecer a cada semana, com efeito imediato. Além disso, deve topo da agenda. Dessa forma, você garante que o tópico é coberto. Isso também irá ajudar a fazer parte do reconhecimento de seu DNA cultural. Além disso, reconhecendo os seus trabalhadores de topo é muito mais provável para levar as pessoas motivadas do que os itens gemer e agenda zangão habituais!
Medir e comunicar os resultados do reconhecimento. Você começa o comportamento que você medir. programas bem sucedidos, incluindo os programas de reconhecimento, medir tanto o uso e o retorno sobre o investimento (ROI).