Considerações de planejamento de negócios: Capacidades de Nome Individual

Se você é o chefe e toda a equipe de uma empresa de uma pessoa, você pode se perguntar o planejamento de seu negócio 'capacidades tem a ver com o seu sucesso. A resposta: Plenty. As mesmas questões que confrontam as grandes empresas aplicam ao seu negócio - apenas em uma escala menor. Aqui está como um freelance web designer adaptado as descrições de cada capacidade para caber sua situação:

  • Pesquisa e desenvolvimento: Esta capacidade envolve manter atualizado com novo software, hardware e tecnologias de design, completando os programas de formação e certificação.

  • Operações: Esta capacidade envolve faturamento, contabilidade, programação, atendimento ao cliente, arranjos de back-up para receber ligações, e ajudando os fornecedores, subcontratados, e outros em situações de emergência.

  • Marketing: Esse recurso inclui uma identidade forte e reputação, bons materiais de marketing e um site e presença on-line que é competitiva e atual. Ele também inclui a capacidade de promover serviços, rede, e fazer chamadas e apresentações para potenciais clientes.

  • Distribuição e entrega: Esse recurso inclui ir e vir reuniões com clientes com o equipamento certo, software e acesso a arquivos no lugar certo no momento certo, assim como a capacidade de servir clientes remotamente, conforme apropriado.

  • Serviço ao cliente: Esta capacidade envolve o estabelecimento de relações de trabalho com os clientes que têm necessidades de tecnologia da informação e fidelização através de um excelente serviço, especialmente em situações de emergência.

  • Gestão: Esse recurso inclui a capacidade de definir e atingir metas e objetivos, para manter um senso de direção e visão, bem como estabelecer e executar a prática como um negócio que ganha e merece uma grande reputação.

  • Organização: Esta capacidade envolve a contratação de contabilidade, secretariado, subcontratado, e outros serviços de apoio.

  • Condição financeira: Essa capacidade significa ter recursos para hardware de computador, software e equipamento de testes, dinheiro para se manter à tona até que as facturas são pagas, uma almofada financeira e um salário e benefícios satisfatórios.

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