Necessidades das partes interessadas internas do seu site

Você quer e precisa do apoio de todas as partes envolvidas na construção de um site, e a melhor maneira de obter o seu apoio é fazer um trabalho braçal pouco adiantado. Tanto quanto possível, converse com os principais intervenientes e perguntar-lhes o que eles querem do site. Fazer isso ajuda a certificar-se de que você atender às suas necessidades e preocupações, enquanto você se prepara para fazer a sua apresentação formal.

Ele também garante que quando você faz a apresentação formal do seu projeto, você pode falar com as suas necessidades e antecipar suas perguntas. construtores Web geralmente cometem o erro de não deixar que as outras pessoas têm de entrada, desperdiçando assim tempo das partes interessadas, apresentando informações que não ajudá-los a decidir como apoiar o seu projeto.

Sua primeira reunião definido as expectativas do cliente. Agora é hora de cortar às aderências de bronze e afinar o documento original de averiguação à carne para fora o resto da informação que você precisa para criar o site. Obter as respostas para as seguintes perguntas antes de iniciar seu projeto:

  • Que resultados estão previstos para o site, e qual funcionalidade é necessária?


  • O cliente tem um site existente? Se assim for, o cliente quer este seja a base para o site que você cria? Ou você estará criando um site a partir do zero?

  • O material impresso é que o cliente tem? O texto nesses materiais impressos podem ser aplicáveis ​​para o site.

  • O cliente tem uma marca corporativa, logotipos e outro material que define o look-and-feel da empresa do cliente? Se assim for, estes precisam ser incorporados com o design do site?

  • Será que as pessoas dentro da organização ajuda do cliente apoiar o site? Se assim for, quais são suas funções?

  • Quem é a pessoa ponto em companhia do seu cliente?

Se, após a sua reunião inicial, você ou o seu cliente ainda tem algumas dúvidas sobre o site ideal, pedir-lhe para passar algum tempo on-line para ler sites existentes. Diga a ela para cavar mais fundo e olhar para sites de outros concorrentes e também em locais que têm usos semelhantes (informativos, e-commerce, ou qualquer outro) para o dela.

Peça ao cliente para fazer uma lista de coisas que ela gosta e não gosta sobre o site que visita, e ter certeza que ela registra a URL para que você possa rever o site também. Defina um tempo para uma reunião de acompanhamento para discutir o que ela acha. Quando você analisar os sites, pedir-lhe para explicar o que ela gosta ou não gosta - e por quê.

Indo mais fundo e analisar esses outros sites vai ajudar você e seu cliente desenvolver uma melhor visão do que o cliente precisa.

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