Como Pedir Ajuda Google Glass por E-Mail

Se o seu problema não é uma pressão, e você preferir falar com um Guia de Vidro online em vez de no telefone, o Google dá-lhe duas opções. A primeira opção é enviar uma mensagem de e-mail. A outra opção é preencher um formulário de contato no site de Ajuda Google Glass, assim:

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Visite a

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Na página resultante, clique ou toque no link formulário de contato.

O formulário de contato se abre.

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Preencha o formulário de contato.

Os itens com um asterisco depois deles É exigido de você deve preencher estas caixas para o Google para aceitar o formulário. Se você não preencher uma caixa necessário, a forma reaparece, listando as caixas que você precisa para preencher.

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Clique ou toque no botão Enviar.

Uma mensagem de confirmação aparece, agradecendo por sua submissão e prometendo que um Guia de vidro irá responder o mais rapidamente possível.

Google se esforça para responder à sua mensagem de e-mail dentro de 48 horas após o recebimento, mas isso não é uma garantia. Se você achar que o Google não respondeu a seu pedido de ajuda, você sempre pode enviar uma mensagem de acompanhamento ou ligue Google para ajuda imediata.

Se você é perto das principais áreas metropolitanas dos EUA de Nova York, Los Angeles ou San Francisco, você pode visitar as guias de vidro no Google acampamentos base nessas cidades.

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