Planejamento Estratégico: Navegando Novas Fronteiras

Um estudo de caso relacionado com os Boy Scouts of America (BSA) ilustra a força do planejamento estratégico. Como a BSA se move em seu segundo século de desenvolvimento do caráter na juventude, a equipe de liderança executiva foi repensar seu modelo de foco e de negócios estratégicos. Por quê? Porque apesar de a organização tem cerca de 300 conselhos locais que servem milhões de crianças através de uma ampla rede de voluntários, a sua adesão foi lentamente diminuindo.

Parte do problema foi a abordagem da organização para o pensamento estratégico. No passado, a BSA tem feito o que muitas organizações sem fins lucrativos têm feito e apenas seguiu os mesmos passos na criação de seu plano estratégico a cada ano, concentrando-se nas áreas que são de maior interesse para ele e marcando uma caixa quando ele é feito.

O que a BSA não estava fazendo estava tomando um olhar objetivo, a nível nacional ou conselho para determinar onde ele realmente deve ser centrando a sua atenção.

Para obter toda a organização focada no direito material, a BSA desenvolveu 17 benchmarks nacionais de desempenho com base na metodologia do Balanced Scorecard. Chamou o # 147 Journey to Excellence, # 148- este programa ajuda os funcionários e voluntários desenvolver estratégias e ações voltadas para áreas que são provados para impulsionar alto desempenho e melhorar a experiência de aferição.

Através destas medidas de desempenho, toda a organização está alinhada a partir do nível local ao nacional. Construído em que a metodologia é a capacidade de modificar e adaptar-se a fim de permanecer relevante para homens e mulheres jovens à medida que crescem em um ambiente radicalmente, em rápida mudança. Como Gary Butler, Assistente BSA Chefe do Executivo de Operações do Conselho disse, # 147 É um momento emocionante para os Boy Scouts of America # 148.;

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