Como ler documentos de um concorrente para Inteligência Competitiva

Como você coletar dados de inteligência competitiva, muitas vezes você pode encontrar boletins concorrente, discursos e comunicados de imprensa em seus sites corporativos e outras fontes on-line, mas esses lançamentos públicos são sempre suspeito - as organizações tendem a liberar apenas as informações que eles querem que o público tem. Mas quem sabe, você pode ter sorte. Uma das melhores maneiras de converter comunicação pública em inteligência significativo é através de comparações:

  1. Reunir informações sobre um concorrente de várias fontes (boletins informativos, comunicados de imprensa, discursos, publicações comerciais, site da empresa, e assim por diante).

  2. Comparar a informação para determinar se a mensagem é consistente.

    Se a mensagem de várias fontes é consistente, você provavelmente pode confiar que é preciso. Se a mensagem é inconsistente e aponta para algo que pode ser de valor, a investigação adicional pode ajudar a revelar o que realmente está acontecendo. Talvez um concorrente está envolvido em uma farsa cabeça para esconder seus planos reais e motivações.

  3. Desenvolver temas ou padrões das diferentes fontes. Eles podem fornecer uma melhor compreensão do que um concorrente realmente planeja fazer.

Seja muito cético ao ler materiais de qualquer empresa. As empresas têm sido conhecida a liberação de informações falsas para jogar concorrentes fora da pista. Sempre verificar as informações com pelo menos uma outra fonte confiável (de preferência dois ou mais) antes de aceitá-la como um fato.

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