Como obter informações de Inteligência Competitiva da Executiva e de fabricação Teams
Um dos deveres do trabalho de cada departamento deve ser o de reunir informações relevantes e passá-lo para a inteligência competitiva. Afinal de contas, a inteligência é um esporte de equipe, e cada departamento representa um jogador chave na equipe. No entanto, o tipo de informações que cada um destes jogadores recolhe e passa ao longo de IC é provavelmente diferente.
Para ter certeza de que a CI está recebendo a informação de que necessita, cada departamento deve ter uma compreensão clara das atividades de inteligência deve se envolver em.
Como obter inteligência competitiva dos executivos
Todos os executivos em sua organização tem um papel a desempenhar na CI. Se nada mais, cada executivo deve estar feliz de fornecê-lo com um balanço de cinco minutos em uma base mensal ou trimestral. Aqui estão apenas algumas maneiras os executivos da empresa podem ajudar com o esforço CI:
O CEO tem muitas vezes o único acesso a briefings especiais, relatórios ou conferências no qual a indústria ou tendências tecnológicas são discutidos, assim que o informe do CEO ao grupo CI pode ser inestimável.
O CFO pode ser um recurso quando se trata de tendências, concorrente ou da indústria econômicos que muitas vezes incluem CI.
O CTO (diretor de tecnologia), muitas vezes recebe informações de fornecedores de tecnologia que lidam com as tecnologias emergentes e futuras.
Todos os executivos de nível C, como o diretor de marketing (CMO), tem acesso a associações que se concentram em questões competitivas que podem ser emergentes na indústria.
O que todas essas pessoas têm é uma riqueza de informações, e é a meta da unidade CI a mina que os dados.
Durante os seus interrogatórios, ouvir atentamente e tentar identificar questões ou problemas que o executivo está lutando com e que CI pode ser capaz de responder ou resolver. Ao ajudar a responder a essas perguntas ou resolver esses problemas, você demonstrar o valor da CI e ganhar a cooperação eo apoio futuro.
Convidando fabricação para a festa intel
departamento de produção da sua organização pode ser uma valiosa fonte de informações relacionadas com fornecedores, tecnologia, processos e até mesmo a competição:
fornecedores: Manufacturing deve ser constantemente à procura de novos fornecedores para reduzir custos e melhorar a eficiência e confiabilidade. Eles também devem ser constantemente monitorando fornecedores atuais para detectar sinais de problemas, tais como problemas financeiros que podem forçar um fornecedor-chave fora do negócio ou a um fornecedor se tornar um alvo de aquisição por uma empresa concorrente.
Tecnologia: pessoal de marketing precisa monitorar tecnologias emergentes para as inovações que podem reduzir custos ou melhorar a qualidade e eficiência.
reps vendedor ou fornecedor de vendas são muitas vezes recursos valiosos para as últimas informações sobre tecnologias emergentes. Em um esforço para vender equipamentos de última geração, os representantes de vendas são muitas vezes ansioso para informar os clientes sobre o que os concorrentes estão comprando ou fazendo- é uma espécie de "manter as aparências" abordagem de venda de produtos.
processos: Mudanças nos processos pode melhorar a eficiência, reduzir custos, reduzir o desperdício, e talvez até mesmo ajudar a sua empresa a economizar dinheiro ao aderir a determinados regulamentos. Os tomadores de decisão na fabricação precisa para ficar a par de todas as mudanças na indústria que poderia melhorar os processos.
concorrentes: reps vendedor ou fornecedor de vendas muitas vezes sabem muito sobre o que a concorrência está fazendo em relação a produtos futuros, problemas de crédito e outras questões.
Pessoas na fabricação pode não perceber como estrategicamente importante a informação que têm realmente é. Incentive-os a passar suas informações e conhecimentos para a equipe de CI.
Se fornecedores falar livremente sobre seus concorrentes para você, eles vão falar de você para seus concorrentes, bem. Relembre o departamento de produção não compartilhar informações confidenciais com os fornecedores ou fornecedores que podem passar as informações junto aos concorrentes.