Como ter uma visão de Inteligência Competitiva e ciclos OODA
Para adicionar uma outra dimensão importante para o seu trabalho de análise de inteligência competitiva, considere observar, orientar, decidir, agir
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Devidamente treinados pilotos voaram um a dois passos à frente dos seus homólogos do inimigo, como se soubessem o que o inimigo faria antes que o inimigo fez isso! Hoje, loops de OODA são utilizados em negócios, bem como aplicações militares.
Embora a análise SMD é eficaz e suficiente para a maioria das necessidades de IC, loops de OODA adicionar a dimensão do motivo concorrente para fornecer uma camada adicional de compreensão. Da mesma forma ciclos OODA combate aéreo mudado, ciclos OODA pode mudar a sua eficácia como um analista de CI na previsão de eventos futuros.
Observação: O que você observa?
A etapa de observação do ciclo OODA é idêntica à do Vejo fase na análise de SMD. Aqui, você listar tudo o que você está vendo como declarações básicas de fato- por exemplo:
Concorrente B vai construir uma nova fábrica.
nova fábrica concorrente da B estará em Bentonville, Arkansas.
Concorrente B está fechando uma fábrica em Pasadena, Califórnia.
Walmart está em Bentonville, Arkansas.
Aqui está o porquê ciclos OODA pode ser tão útil:
Porque laços OODA não são tempo limitado, você pode efetivamente aplicá-las durante uma reunião ou em qualquer período de tempo necessário, como no local quando a organização está tentando criar uma resposta a uma nova iniciativa concorrente.
Usando ciclos OODA e adicionando o passo orientar a sua análise, você geralmente chegar a conclusões mais perspicazes e preditivos que outras pessoas que usam uma abordagem diferente.
Orientação: Quais são os seus motivos?
O aspecto orientação de ciclos OODA permite avançar em seu pensamento e considerar que um concorrente que realmente está acontecendo. Ao tomar este passo orientação, pense da competição propósito, motivos ou objetivos. Pergunte ao seu Porquê? questões:
Porque é que o planejamento Concorrente B para construir uma nova fábrica?
Por que, em Bentonville, Arkansas?
Por que Concorrente B ido a público com esta informação?
Cuidado com responder a vazamentos orquestradas. Por exemplo, um concorrente pode lançar um falso rumor apenas para ver como você reage. Ao parar para avaliar o significado, propósito e objetivo final o competidor pode ter para vazar a informação, muitas vezes você acaba um movimento à frente. Você pode, então, formular uma resposta calculou que não revela nada sobre a sua estratégia de núcleo ou que até mesmo engana seus concorrentes.
Decisão: O que devemos fazer?
Na terceira fase do processo de ciclo OODA, você deve decidir o que fazer em resposta à percepção de que você ganhou. Você tem basicamente três opções aqui:
Agir imediatamente. Se você considerar que o que você observa é um evento de alto impacto, é preciso responder imediatamente para aproveitar a oportunidade ou se defender contra a ameaça.
Acompanhar a situação. Se tudo que você tem que trabalhar com são sinais fracos (dicas de atividade iminente), é necessário continuar a acompanhar a situação e realizar pesquisas adicionais para determinar se os sinais fracos levar a eventos de alto impacto.
Fazer nada. Nem todos os intel precisa ser executado. Você pode descobrir que um concorrente está buscando uma oportunidade que tem pouca chance de sucesso. Não fazer nada libera seus recursos para buscar oportunidades mais promissoras, enquanto seu concorrente desperdiça seus recursos.
Ação: Execute sua resposta
iniciativas estratégicas que envolvem mudança falham cerca de 80 por cento do tempo, devido à resistência à mudança e, em última análise, a inação. Com isso em mente, você precisa ter certeza de que você faça a sua parte para convencer sua equipe executiva para implementar as alterações recomendadas:
Criar um documento de resumo de uma página que detalha claramente a urgência e impacto do problema.
Informar sua equipe de patrocinadores internos (espero todo o caminho até a organização ao nível executivo) e obter o seu buy-in para posterior análise e, em última instância, a ação.
loop de volta
Você já fez OODA, agora é hora de volta ao início e fazê-lo novamente. Toda a ideia de um ciclo OODA é que se você executar todos os passos corretamente, você mudar o ambiente em que opera, de modo que você precisa para voltar ao início e observar as novas condições. Com ciclos OODA,-lo a ajustar a sua resposta e continuamente se adaptar ao ambiente em constante mudança.