Como Definir as Necessidades dos Envolvidos pela Análise de Negócios

necessidades das partes interessadas na análise de negócios são semelhantes às necessidades de negócio em que eles também coletar e descrever as informações sobre os objetivos de negócio, estratégias, objetivos, metas e preocupações fundamentais sobre sucessos, desafios, problemas, riscos e problemas.

Considerando as necessidades do negócio descrever as necessidades da própria empresa, as necessidades das partes interessadas descrever o que um grupo específico de partes interessadas ou as necessidades dos envolvidos, a fim de suportar o negócio. (Eles descrevem as necessidades da parte interessada no serviço aos seus próprios objetivos, ao participar em iniciativas ou executar seu papel, mas todos em contribuição para atender às necessidades de negócios da empresa.)

necessidades das partes interessadas se parecem muito com as necessidades do negócio e são muitas vezes confundidos com eles. Em muitos aspectos, as necessidades das partes interessadas são as necessidades de negócios, que muitas vezes confunde novos analistas de negócios tentando entender as definições e a distinção.

Os analistas devem garantir que as necessidades das partes interessadas

  • São definidos para a perspectiva distinta e limitada do que a parte interessada ou grupo em particular: Se você tem um monte de partes interessadas para analisar, identificar aqueles com funções ou objetivos semelhantes e organizá-los em grupos representativos.

  • Transmitir apenas as necessidades relevantes para o projeto e relacionadas com o papel especial da parte interessada: Esse papel pode ser tanto apoiar as necessidades de negócios relevantes ou interface com a solução a ser entregue.

  • São separados para diferentes partes interessadas: Mantenha as necessidades das diferentes partes interessadas separadas na organização de categorias. Nota: Quando você está documentando as necessidades para a interação entre as partes interessadas, capturando as necessidades de ambos os lados é frequentemente necessário. No entanto, você deve identificar as necessidades específicas de cada lado da interação separadamente para assegurar que a solução em última instância, atende às necessidades de cada colaborador.

Para cada parte interessada indivíduo ou grupo para analisar, você deve capturar o seguinte:

  • objetivos organizacionais ou operacionais específicas

  • Todas as metas de desempenho que apoiar ou são afetados pelas necessidades de negócios globais ou metas

  • Quaisquer de nível inferior metas, atividades ou processos que podem potencialmente ser atendidos pela solução em questão

Como você analisar, observar questões específicas e sua causa (s) raiz, bem como quaisquer aspirações das partes interessadas possam ter para o desempenho do seu próprio grupo ou de construção de capacidade.

Nem todas as partes interessadas estão dentro do negócio que você está analisando! Algumas partes interessadas estão fora do seu negócio (tais como clientes, fornecedores ou fornecedores). As suas necessidades para a solução pode ser tão importante quanto as exigências do público interno, por isso não deixe de olhar para todos os artefatos de análise de negócios à sua disposição (tais como diagramas de processo, diagramas de fluxo de dados, diagramas de arquitetura de negócios, ou atrasos) para encontrar e incluí-los.

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