Inteligência Competitiva: Como Visual e pistas auditivas pode ajudar a coletar dados
Ao conduzir entrevistas para a pesquisa de inteligência competitiva, não ignore esse sentimento engraçado dentro. Às vezes sua intuição convida-o a questionar o que você está ouvindo. Lembre-se, insights intuitivos tendem a ser uma combinação de todas as suas habilidades de ouvir, mesmo se você não está consciente de que algo não está certo.
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Sempre nota quando algo não se sente bem e investigar um pouco mais. Pode vir a ser nada, mas às vezes pode ser bastante reveladora.
Assista conversas
Uma das melhores maneiras de aprimorar suas habilidades de escuta intuitivas é assistir a conversas e ignorar o que as pessoas estão realmente dizendo. Aqui está um exercício de conversa observação:
Vá para um lugar público, como um café # 233- ou café, com um amigo.
Tenha uma conversa regular com o seu amigo, mas ao fazer isso, escolher duas ou três pessoas perto de você que estão envolvidos na conversa.
Sem deixar o seu amigo saiba o que está fazendo, observar a outra conversa.
Use sua visão periférica única. Não olhe para o outro grupo ou dar o seu amigo qualquer indicação de que você está observando outra conversa.
Não dê ouvidos às palavras. Você pode ouvir o tom de cada alto-falante de voz, padrões de fala, volume, riso, choro, ou o que quer, mas ignoram as palavras.
Tente descobrir o que a conversa é sobre.
É uma das partes chateado?
É uma das partes que são menos do que honesto com o outro?
É uma das partes mais engajados, com base na sua linguagem corporal?
É uma das partes tentando convencer o outro?
Mesmo que você não está seguindo as palavras que cada pessoa está dizendo, você deve começar a entender muito sobre o que a conversa é sobre e como as pessoas na conversa se sente sobre o outro.
A maioria das pessoas que realizam este exercício chegar longe com uma perspectiva inteiramente nova sobre escuta. O que eles descobrem, mais frequentemente do que não, é que a conversa silenciosa transmite mais verdade do que as palavras. Em outras palavras, a comunicação não-verbal transmite a mensagem real.
Confie em seus instintos quando os alarmes sair
As chances são boas de que em algum momento de sua vida, você ignorou seus instintos e viveu para se arrepender. Talvez você confiou em alguém que você teve uma sensação desconfortável sobre ou apareceu em um bairro inseguro. Talvez você recebeu uma mensagem de e-mail com um link que parecia um pouco suspeito, mas você clicou lo de qualquer maneira e passa informações confidenciais.
Seja qual for o caso, para se tornar hábil em audição intuitiva, você precisa começar a confiar em seus instintos um pouco mais e confiar que outras pessoas dizer-lhe muito menos. Todo mundo tem alarmes internos que soam um aviso quando uma situação não parece muito certo. Preste atenção quando os alarmes soam.
O sistema humano é uma incrível combinação de sentidos e intelecto que alertam para perigo ainda antes de estar consciente disso. Encontrar como ouvir seus alarmes internos torna-lo mais hábeis em descobrir a verdade sobre os outros com base na sua comunicação silenciosa.
Para se tornar mais sensível ao seu sistema de alarme interno e começar a confiar mais, realizar pelo menos um par de estes exercícios:
Pense de volta a uma situação em que você teve uma sensação desconfortável sobre uma pessoa e ignorou-o, resultando em uma má decisão de sua parte.
Tente se lembrar de uma conversa que teve com alguém que estava dizendo as coisas certas, mas deixou com um sentimento negativo, mas incerto. Queria responder com confiança ou procurar mais informações para confirmar ou refutar as suas reservas? Como é que isso se mostra?
Pense de volta a um momento em que você tinha um sentimento intuitivo sobre uma situação que não parecia muito certo e descobriu mais tarde que você deve ter escutado que a intuição.
Tente se lembrar de uma conversa em que você teve a impressão de que a pessoa que estava falando com não acreditava no que estava dizendo e você descobriu mais tarde que o que ele disse não era verdade. Muitos banqueiros experientes poderia dizer-lhe que eles tinham um sentimento engraçado dentro quando aprovou um empréstimo ruim, ea maioria deles gostariam de ter prestado mais atenção a esse sentimento engraçado.
Não há problema em confiar nas pessoas, mas seguir o conselho de Ronald Reagan: ". A confiança mas verificar" Se você tem uma sensação de que o que alguém está dizendo não é verdade, fazer perguntas para testar se o que a pessoa está dizendo permanece consistente ou encontrar outras fontes para confirmar ou refutar o que a pessoa disse.
Como detectar uma iniciativa concorrente falso
Os concorrentes podem tentar enganá-lo a cometer um erro, especialmente se eles sabem que você pratica inteligência competitiva e manter um olho sobre eles.
Por exemplo, suponha que sua empresa está tentando escolher entre duas tecnologias concorrentes. Ambos são caros do ponto de vista de pesquisa e desenvolvimento, e você realmente quer ter certeza de que você proteger sua aposta corretamente.
De repente, você começa a pegar a inteligência que o seu maior concorrente está a ir com a tecnologia B. pessoas as suas vendas começam a deixá-lo escapar, e até mesmo seu CEO menciona a suposta superioridade da tecnologia B em um discurso.
Para avaliar esta suposto vazamento de informações, ou algo semelhante, aqui está o que você faz:
Suponha que eles estão mentindo.
Isto protege-o, pelo menos até que você pode obter a confirmação de que eles estão dizendo a verdade.
Investigar a ocorrência de vazamentos.
Se você receber vários vazamentos ao longo de um curto período de tempo, alguém provavelmente está orquestrando os vazamentos.
Se você tiver um vídeo de um funcionário corporativo entregando um dos vazamentos de supostas, vê-lo, prestando muita atenção às mensagens da conversa silenciosa.
Aqui estão algumas pistas para assistir:
Os movimentos dos olhos: Ela olha para cima e para a direita ou para a esquerda? Será que ela olhe para baixo quando ela começou a falar sobre Tecnologia B?
Posição do corpo: Será que ela se inclina para a frente quando ela falou sobre a nova tecnologia?
padrões de palavras: Ela pausa pouco antes de ela começou a falar sobre a tecnologia B? seu padrão de fala foi mais controlada e deliberada quando ela falou sobre a tecnologia B?
Expressões faciais: Fez sua mudança de expressão facial quando ela chegou a um ponto no discurso em que ela falou sobre a tecnologia B?
Abertura: Será que seus braços ou mãos indicam uma posição fechada ou aberta?
Sentado postura: Se ela estava sentada, eram seus ombros caíram ligeiramente para a frente e foi a sua postura geral aberta ou fechada? Foi sua posição corporal assertiva (inclinado para a frente) ou mais negativo (recostado)?
Descreva o que você sentiu como você assistiu o vídeo.
Você pode honestamente dizer que a pessoa está sendo sincera e transparente?
Através deste processo de verificação, você chega a uma de duas conclusões: que o orador estava sendo sincero ou que o suposto vazamento era uma cortina de fumaça orquestrada para enganar. As chances são muito boas que qualquer conclusão que você chegar, você tem uma chance de 80 por cento de ser certo, contanto que você completou o processo de verificação.