Análise de Negócios: 15 Áreas para Melhoria de Processos

Uma tarefa importante de análise de negócios está supervisionando melhoria de processos - identificar, analisar e melhorar um processo de negócios existente para que a empresa pode integrar processos de fusões e aquisições, melhorar os processos ineficientes, conhecer novas metas, e outros semelhantes. Você pode identificar áreas para conduzir a melhoria de processos, mantendo uma orelha aberta para estes 15 indicadores, enquanto fala com as partes interessadas e funcionários da empresa:

  • Atividades que corrigir erros em vez de evitá-los

  • handoffs desnecessários ou comunicações complexas entre papéis ou outros processos

  • decisões ou condições pouco claras (também conhecido como entradas)

  • Atividades que realizam estatisticamente fora da norma ou padrão


  • fluxo ineficiente dos processos existentes

  • As actividades que estão a ser executadas por um empregado inadequado ou outra entidade (também conhecido como um recurso)

  • áreas de umaambigüidade uthority (Onde duas ou mais pessoas têm o poder de tomar a mesma decisão, o que leva a confusão sobre quem tem a palavra final)

  • Áreas que têm o controlo de gestão muito ou pouco

  • Papéis que são gargalos

  • Atividades que têm atribuição de função não está claro

  • As áreas com atrasos

  • As áreas com atividades que não agregam valor de negócio

  • Áreas que podem reduzir ou eliminar os resíduos

  • Áreas que podem reduzir ou eliminar os defeitos

  • Áreas que podem reduzir ou eliminar a frustração

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