9 maneiras que Inteligência Competitiva pode ajudar sua organização
Os tomadores de decisão na sua organização pode precisar de ser convencido de que a CI é realmente valioso. Você não pode simplesmente enfiar uma figura do dólar na CI, mas uma lista de benefícios que destacar exatamente como CI funciona como um sistema de apoio para a todo empresa pode ser bastante persuasivo. CI pode ajudar sua organização faça o seguinte:
Tomar decisões mais inteligentes: decisões bem informadas são melhores decisões.
Ganhar uma vantagem inédita: Ao monitorar as forças que afetam o seu negócio, você se torna mais em sintonia com as necessidades dos clientes, tendências de crescimento e outros fatores que revelam oportunidades para novos produtos, serviços e formas de fazer negócios.
Evitar erros caros: Se você está prestes a fazer um grande investimento, adquirir um negócio, mudar de fornecedores, introduzir um novo produto, ou se envolver em qualquer outro empreendimento caro, CI pode ajudar a avaliar o risco eo potencial de crescimento e evitar cometer um erro caro.
Evite surpresas desagradáveis: Boa CI é tudo sobre ser proactiva e não reactiva. Quando você está monitorando continuamente o que é provável que o impacto o seu negócio, você é menos provável de ser surpreendido por inovações concorrentes, tecnologias de redução de custos, mudanças na regulamentação do setor, interrupções de fornecedores, e assim por diante.
Antecipar os movimentos dos concorrentes: Desenvolver a inteligência sobre as metas de um concorrente, a sua capacidade para alcançar esses objetivos, e seus clientes, fornecedores e parceiros permitem que você pode ver onde a empresa está indo e por quê. Ele também pode ajudá-lo a desenvolver suas próprias estratégias em resposta.
Prever as mudanças na indústria: Mudanças na produção, materiais, distribuição e outros fatores podem afetar de forma significativa a maneira de fazer negócios e os custos de fazer negócios -, bem como a maneira como você devemos estar fazendo negócio. CI oferece a inteligência que você precisa para levar seu campo.
Identificar as necessidades dos clientes não satisfeitas: A equipe CI pode "ouvir" o que os clientes dizem online, por telefone ao falar com os representantes de serviço ao cliente, e até mesmo em fóruns de discussão hospedadas pelos concorrentes para identificar as necessidades não satisfeitas que podem levar a ideias para novos produtos e serviços.
Melhorar a sua organização interna: Aferição seus procedimentos e processos contra os melhores no negócio pode melhorar significativamente a eficiência e qualidade.
Descobrir as tecnologias de redução de custos, produtos e processos: A história mostra que o primeiro concorrente em qualquer setor para tirar proveito de uma tecnologia emergente tende a ganhar uma vantagem competitiva. CI pode dar à empresa um heads-up em tecnologias emergentes, produtos e processos que em última instância pode economizar tempo e dinheiro.
Se alguém em sua organização questiona o retorno sobre o investimento da CI, lembrá-lo do custo de não fazendo CI em termos de oportunidades perdidas e erros caros de tomada de decisões desinformadas.