Por que as marcas são importantes para empresas de pequeno porte

Sua marca pequena empresa é importante porque representa uma promessa aos seus clientes. Sua marca pequena empresa é a imagem mental que seus clientes formam sempre que se deparam com seu nome ou logotipo. Sua marca é o que os clientes acreditam sobre você com base em tudo o que você já viu ou ouviu falar - seja bom ou mau, verdadeiro ou falso.

Tenha em mente dois fatos sobre o que são marcas e não são:

  • A marca é um conjunto de crenças. É uma promessa clientes acreditam.

  • Uma marca não é um logotipo. Um logotipo é um símbolo que identifica uma marca. Quando as pessoas vêem o seu logotipo pequeno negócio ou ouvir o nome da empresa ", um conjunto de imagens surge. Essas imagens definir a sua marca em suas mentes.

Se você fazer impressões em seu mercado de pequenas empresas, sejam elas de forma proativa ou inconscientemente, você está construindo a sua marca. Na verdade, você provavelmente está construindo duas marcas ao mesmo tempo - uma marca de negócios para a sua empresa e uma marca pessoal para si mesmo.

Algo tão básico como sua rua ou endereço on-line contribui para como as pessoas percebem a sua marca. Para essa matéria, clientes, potenciais clientes, candidatos a empregos, repórteres, banqueiros, fornecedores e aqueles que submeter as pessoas a você e seus formam impressões de negócios cada vez que anda através de sua porta da frente, visite seu site, encontrar um funcionário, ver o seu anúncio ou digitalizar uma avaliação on-line ou resultados de pesquisa.

Todas essas impressões se acumulam para se tornar sua imagem de marca na mente do seu cliente, que é onde as marcas viver.

Desbloquear o poder e valor de uma marca pequena empresa

Se você precisa de um fato motivador para arrancar-lo em ação branding, aqui está: marca torna a venda mais fácil porque as pessoas querem compram daqueles que conhecem e gostam, e aqueles que confiam vai cumprir os compromissos. Uma boa marca coloca diante essa promessa.

Com uma marca bem gerida, a sua empresa quase não precisa de apresentar-se. Dentro do seu mercado-alvo, as pessoas já sabem o seu negócio, a sua personalidade, ea promessa que faz para os clientes - todos baseados no conjunto positivo de impressões que você fez e eles armazenados em suas mentes.

Sem uma marca bem gerida, você vai gastar uma boa parte de cada oportunidade de vendas a tentar introduzir o seu negócio, enquanto alguns marca bem conhecida no final da rua pode gastar esse tempo realmente fazer a venda.

Marcas de sucesso de combustível de três maneiras:

  • Marcas levar a consciência nome, que define o seu negócio para além de todos os candidatos o seu público nunca ouviu falar.

  • Marcas de selecção do consumidor alerta porque as pessoas preferem trabalhar com aqueles que já ouviu falar e ouvi coisas boas sobre.

  • Marcas desbloquear rentabilidade porque as pessoas pagam preços mais altos para os produtos (ou, no caso de marcas pessoais, para as pessoas) que eles confiam vai entregar valor superior a alternativas menos conhecidas e menos confiáveis.

Como resultado das vantagens que oferecem, as marcas de aumentar as chances de sucesso do negócio, o que os torna especialmente valioso em um mundo onde metade de todas as empresas falham nos primeiros cinco anos, nove em cada dez produtos não torná-lo para o seu segundo aniversário, e muitas pessoas estão disputando os mesmos trabalhos, vendas e oportunidades.

Aumentar a importância da sua marca pequeno negócio on-line

Sem uma marca, você tem que construir o caso para o seu negócio antes de cada venda. Fazer isso é um trabalho difícil em pessoa e on-line ainda mais difícil, porque você não pode estar lá para fazer as apresentações, inspirar confiança, resistência ao balcão, ou quebrar as barreiras.

Marcas são essenciais para o sucesso on-line e off-line por razões muito diferentes.

  • Para aqueles que vender on-line, as marcas são necessárias para a credibilidade.

    Pessoas comprar tudo online - a partir de lentes de contato para carros - tudo sem o benefício de persuasão pessoal, hands-on de avaliação ou unidades de teste. Por quê? Como os clientes chegam a sites com confiança nas marcas que compram.

    Quando os clientes vêem uma marca que conhece e gosta, eles verificar o preço e os termos, clique para comprar, e avançar para checkout. Se o seu negócio ocorre principalmente on-line, sua marca é a chave para as vendas.

  • Para aqueles que vendem off-line, as marcas são necessárias para findability.

    Mais, quase todos os marca precisa ser encontrável, proeminente, e credível online. As raras exceções são aqueles que servem um mercado-alvo que nunca vai online e que nunca influenciados por aqueles que o fazem.

    Para todas as outras marcas, Chris Anderson, autor de The Long Tail (Hyperion) e editor da revista Wired, diz, # 147 Sua marca é o que o Google diz que é. # 148- Se os clientes não podem encontrar o seu negócio em uma pesquisa online, eles concluem que você quer não existe ou não é um jogador de topo na sua arena.

Marca facilita a venda e esporas sucesso, se a sua caixa registadora está on-line ou on Main Street.

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