formação remotamente
Remoto Instructor-Led Training (RILT), onde os alunos e o treinador estão em locais diferentes, continua a ser uma situação mais comum. Uma empresa em um país adquire uma empresa em outra, e os novos funcionários precisam chegar até a velocidade. Uma organização implementa um novo procedimento ou introduz um novo produto.
Empregados em outro local precisa aprender sobre as nuances, mas não vale a pena o tempo eo custo da viagem. O que se pode esperar?
Sua voz é a sua ferramenta mais valiosa. Sem quaisquer gestos ou contato com os olhos, sua voz vai comunicar tudo: urgência, bondade, humor, paciência, confiança. Sua projeção, tom, ritmo e afinação (e na ausência de cargas não-palavra) vai incentivar a participação e engajamento.
Seus materiais será necessário para gerenciar o grupo, definir interação, demonstram criticidade, bem como o conhecimento impart e habilidades. Comente visuais atuais e participante # 173-primas com um olhar crítico, vendo-lhes a partir da perspectiva da aprendizagem sem um líder na sala.
Você já tem as habilidades para treinar remotamente - você só pode precisar de reforçar algumas. Por exemplo, fazer perguntas provocativas que ganham atenção rapidamente ou mostrar empatia para preocupações daqueles em outro local. Aqui estão algumas dicas rápidas:
Pratique o que você vai dizer. Você provavelmente iria de qualquer maneira, mas neste caso percebem que você precisa para manter as coisas em movimento para que as coisas não desmoronar no outro local. Você precisa ser eficiente, específico e organizado.
Preparar os participantes. Use algumas das mesmas prework e preparação táticas que você usa em um ambiente virtual. Enviar e-mail informações cedo. Criar excitação sobre o conteúdo. Use Dropbox ou Box.net para o envio de material de participante e compartilhamento de documentos.
Imagine o lugar. Pedir uma foto do quarto onde os participantes serão para ajudar a planejar atividades ou arranjos de pequenos grupos.
Apresentar uma curta mas robusto conjunto de diretrizes. Isso vai contra a norma, permitindo que os participantes a definir as suas próprias regras. Este é um cenário diferente. Eles terão muitas distrações, que muitas vezes são reduzidas com um simples olhar.
Defina as expectativas. Se esta é a primeira vez que os participantes têm experimentado um RILT, explicar o que vai acontecer para solucionar quaisquer dúvidas que possam ter.
Conecte-se com indivíduos. É extremamente importante usar os nomes dos participantes e compreender as suas necessidades específicas. Criar uma lista de participantes anotado com nomes, necessidades e fatos interessantes sobre cada um.
Comunique-se com confiança. A fim de projetar sua voz e manter o controle, você deve ficar. Isso requer que você use um fone de ouvido para que você possa se mover.
Têm um emissário no local remoto. Alguém que pode agir como seus olhos e ouvidos para que você saiba quando pequenos grupos estão prontos para relatar para fora ou se alguém tem uma pergunta. O emissário pode ser um participante, mas precisa para apoiá-lo na facilitação.
Respeite zona de rotina e tempo dos alunos. Isso significa que você pode precisar para realizar o treinamento às 6:00 da manhã ou 10:30 da noite o seu tempo.
Imagem quem está lá. Pelo menos trocar fotos em um site do grupo. Considere também como você pode usar sua webcam e Skype.
Para complicar ainda mais, uma situação especial ocorre quando você tem participantes na sala com você, assim como um grupo remoto em outro local. Este pode ser um dos cenários de formação virtuais mais difíceis. Neste caso, você deve ter dois emissários, um em cada localização- eles podem sincronizar entre os grupos. Você também pode querer criar uma competição amistosa entre os dois grupos para mantê-los focados e impedi-los de dawdling sobre as atividades. Mentalmente focar o grupo remoto throughout- você não vai precisar de um lembrete de que você tem um grupo na frente de você!
Como sugerido anteriormente, ficar durante toda a sessão. Ele não só ajuda a projetar sua voz, ele fornece liderança para os participantes no seu quarto. Uma última coisa, se a organização tem acesso a videoconferência, que seria outra opção que você pode querer considerar.
Mesmo se você não tiver realizado a formação à distância, no entanto, você provavelmente vai em breve. RILT continuará a crescer à medida que o nosso mundo e as mudanças em que se mover mais rápido e mais rápido. Esteja preparado.