Dicas para incentivar as pessoas a contribuir para conversações críticas
Lidar com os membros da equipe de silêncio durante uma conversa crítica é muitas vezes o melhor feito através da criação de oportunidades para a participação. Lidar com locutores que de repente ir em silêncio durante uma conversa crítica exige uma tática diferente se você quiser salvar a situação.
Tente perguntar membros silenciosos para as suas opiniões durante as conversas críticos, a fim de incentivar a sua participação. Você também pode tentar deixar os indivíduos que não têm contribuído para uma conversa crucial para pensar em soluções em um ambiente menor ou por elas próprias.
Essas táticas funcionam bem quando alguém não participar de uma conversa. Mas lidar com um locutor nonstop que imediatamente se torna silencioso tem uma abordagem diferente.
A primeira opção é não fazer absolutamente nada. Talvez o locutor é feito com todos os seus comentários. Talvez com suas habilidades de conversação perfeito, o locutor está finalmente processamento de informações e descobrir como ouvir. Há uma abundância de possibilidades, por isso tome cuidado para não tirar conclusões precipitadas muito rapidamente.
No entanto, se a pessoa simplesmente pára de participar de um grupo ou em uma conversa one-on-one e você precisa de participação para construir consenso sobre o que fazer a seguir, pode ser útil para indicar o que você vê. Dizendo, # 147 notei que você não está participando mais, # 148- é um pouco de confronto.
Para usar a linguagem mais cooperativa que gera resultados, tente dizer, # 147-I notado que eu tenho feito muito mais do que falar. Eu sei que você veio para a reunião com tantas ideias-Podemos começar aplicá-las para o problema na mão? # 148- Se você estiver em um ambiente de grupo maior, pode ser melhor para puxar a pessoa de lado em uma pausa para perguntar uma pergunta semelhante.
Você também pode querer dar a propriedade da questão de volta para o locutor momento em silêncio. Você pode ajudar a conduzir essa prestação de contas, visando questões mais diretamente. Por exemplo, dizendo: # 147 Este plano de acção é a nossa responsabilidade - não apenas sua ou a minha - assim que eu gostaria que o seu contributo para o que você está disposto a aceitar, # 148- é um tipo contudo maneira direta de dizer: # 147 Fale agora ou segure para sempre sua paz # 148.;