A Importância da Gestão de Projetos Stakeholder
Ao estudar para o seu gerenciamento de projetos exame profissional (PMP) de certificação, você vai explorar gerenciamento das partes interessadas. O foco da gestão das partes interessadas não é para gerenciar as partes interessadas, mas em vez de gerir a sua noivado no seu projecto.
Se você pensar sobre isso, muitas vezes você não tem controle sobre as principais partes interessadas: por exemplo, agências reguladoras, clientes e seu patrocinador. Portanto, você quer se concentrar em compreender as suas necessidades e sua relação com o projeto:
Que tipo de requisitos que eles têm?
Será que eles apoiar o seu projeto?
Será que o seu projeto de ter um efeito negativo para eles?
Como você deve se comunicar com eles?
Considere estas abordagens ao gerenciar os participantes do projeto:
Para aquelas partes interessadas com um alto grau de influência, você precisa planejar como maximizar a sua influência e comportamento positivo. Em outras palavras, você quer descobrir deliberadamente para fora como para otimizar seu nível de engajamento e seu tipo de envolvimento com o projeto.
Alavancar as partes interessadas poderosas que apoiam o seu projecto, pedindo-lhes para defender o seu projecto para os outros, especialmente aqueles que são mais resistentes ao seu projeto.
Para as partes interessadas poderosas que não são de suporte de seu projeto, Você quer encontrar uma maneira de minimizar o potencial para eles para interromper o seu projecto ou retardar o seu progresso. Você pode fazer isso por encontrar até mesmo um pouco benefício para eles, ou que você pode apelar para seu senso de lealdade para com a organização.
Às vezes, o melhor que você pode esperar é que as partes interessadas que não apoiam seu projeto permanecerá no terreno de volta e não ser prejudicial.
Ao longo de seu projeto, você deve ficar em comunicação com as principais partes interessadas e verificar para ver se o seu nível de apoio mudou. Você também vai querer ver se a sua estratégia de engajamento é eficaz. Você pode precisar de rever a sua abordagem para gerenciar o seu envolvimento se seu plano inicial não foi bem sucedida.
Mantendo seu olho em suas partes interessadas pode ser a diferença em ter um projeto que vai de forma relativamente suave e um que é uma luta, por isso certifique-se de ir periodicamente através do plano de identificar, gerenciar e processos de controle com suas partes interessadas no projeto.