A melhor abordagem para seleção de emprego e avanço
Quando você está trabalhando para engajar sua força de trabalho, você também pode olhar para adicionar novos funcionários ou promover os funcionários mais engajados que você já tem. Aqui está um esboço simples para ajudar você a identificar o que vai fazer para os funcionários mais engajados.
organizações mais estáticos - isto é, organizações que estão a mudança de aversão ou que se recusam a abraçar novas tecnologias, tendências de força de trabalho, ou mudanças de mercado - avaliar as habilidades e educação dos candidatos para determinar se eles são adequados para aluguer ou promoção. Nesses ambientes, descrições de trabalho se concentrar no que a experiência, educação e habilidades de um candidato precisa ter para ser considerado para um emprego.
Em contraste, as organizações dinâmicas - ou seja, organizações que são ágil e inovadora, que adotam novas tecnologias e abordagens, e que são os seus líderes de mudança de mercado - par desta avaliação com a definição de comportamentos e características que correspondem ao sucesso em um trabalho e incorporar estes comportamentos e traços em seu processo de seleção.
As descrições de trabalho nesses ambientes incluem requisitos para a experiência, educação e habilidades, mas também destacar as características e comportamentos candidato deve apresentar, a fim de ser considerada. A ênfase é sobre as coisas que um candidato faz - suas realizações.
Use a sigla MELHOR para ajudar a lembrar o processo que os gestores devem usar a tecer comportamentos, educação, habilidades e traços em sua seleção de funcionários e processo de contratação. MELHOR representa o seguinte:
Comportamento: Como uma pessoa age ou reage às circunstâncias específicas. Comportamento é demonstrado através do desempenho, ações e conduta. É visto pelos nossos clientes, nossos colegas de trabalho, e nós mesmos. Exemplos de comportamento incluem expressar-se com clareza, o cumprimento dos prazos do projeto e manter a calma sob pressão. Os comportamentos são muitas vezes ditada por traços.
Educação: A informação e conhecimento que uma pessoa carrega com ele. Em outras palavras, a educação é o que as pessoas sabem, normalmente indicado por diplomas e certificados, mas também através de conversas.
Exemplos de educação incluem um mestrado em ciência e certificação como um administrador de banco de dados. A educação é um dos principais motivos as pessoas são contratadas, mas em última análise, desempenha um papel relativamente pequeno no seu sucesso ou fracasso (assumindo, claro, que a sua educação é adequada para o cargo em questão).
Habilidades: O que uma pessoa pode fazer. Em outras palavras, habilidades referem-se a capacidade de uma pessoa para funcionar em um trabalho e desempenhar as funções atribuídas. A habilidade, que podem ser ensinadas mais facilmente do que um comportamento ou um traço, torna-se evidente através de atividades ou manifestações. Exemplos de habilidades incluem redação técnica, interpretação com precisão os resultados de laboratório, e proficiência em Microsoft Excel.
traços: Características que definem a natureza pessoal de alguém. Estes podem incluir integridade, honestidade, responsabilidade, entusiasmo, otimismo e assim por diante. Traços são demonstrados através de ações e comportamentos.
Muitas vezes, as pessoas ser contratado por causa de sua educação e / ou habilidades. Baseado em entrevistas de saída, no entanto, a grande maioria dos empregados que deixam uma organização ou falham em um trabalho não fazê-lo por causa de sua educação ou habilidades, mas por causa de suas características e comportamentos, ou sua atitude.
Escrever uma descrição do trabalho com base na melhor abordagem. Em seguida, use os exemplos das melhores características encontradas em funcionários de alto desempenho.