Contabilidade Gerencial: Estratégia Fazer a ligação com a estrutura de uma Organização
As empresas e outras organizações a estabelecer metas que prevêem cumprir, tais como pontos de referência para vendas, rentabilidade, novos produtos, e até mesmo a satisfação do empregado. O ideal é que todos os funcionários saibam os objetivos da organização e compreender os seus papéis em encontrá-los. O plano para atender os objetivos da empresa é chamado de estratégia.
Os gestores devem estruturar as operações da empresa para apoiar sua estratégia para cumprir as metas da empresa. Fazer isso geralmente significa a ruptura da estratégia em tarefas menores que diferentes gerentes e departamentos podem assumir a responsabilidade por realizar.
Na cadeia típico de comando para uma pequena empresa, um certo número de vice-presidentes reportar a um presidente, cada supervisionar um aspecto diferente da execução da estratégia da empresa. Um grupo separado de trabalhadores relata a cada vice-presidente. A estrutura organizacional exige que o presidente de delegar tarefas aos vice-presidentes individuais, que em delegar tarefas se voltam para os seus empregados.
Suponha que a NNW Companhia tem uma meta de ganhar US $ 100.000 em lucro. Parte de sua estratégia é anunciar em meios de comunicação sociais para incentivar mais jovens a comprar seu produto líder, o MacGuffin. A empresa espera que os anúncios vão atrair mais adolescentes para MacGuffins, aumentando as vendas da empresa e lucro líquido.
Para implementar esta estratégia, NNW precisa preparar um orçamento mestre que fornece uma espécie de mapa do caminho para delinear exatamente como a empresa pretende vender mais MacGuffins e aumentar seus lucros. O orçamento rompe-se a estratégia em diferentes tarefas e objetivos, atribuindo-lhes a gerentes e departamentos de toda a empresa.
Por exemplo, o departamento de publicidade da NNW assume a responsabilidade pela criação de uma campanha de mídia social. agentes de vendas são responsáveis pela identificação de novos canais de distribuição para MacGuffins (que por sua vez irá aumentar vendas e rentabilidade). O papel de um trabalhador de fábrica é produzir MacGuffins (aumentando as vendas e rentabilidade). O papel de um trabalhador de manutenção é manter o escritório em condição perfeita ordem para que outros funcionários podem trabalhar efetivamente para aumentar as vendas MacGuffin, mantendo os custos baixos.
controles de gerenciamento de ajudar os gestores a identificar as áreas mais fracas e mais fortes dentro da organização e entender como o desempenho nestas áreas afeta a implementação da estratégia global.
Por exemplo, suponha NNW sênior orçamento gerentes de US $ 50.000 para o departamento de publicidade para gastar com a nova campanha MacGuffin mídia social. Ao examinar o relatório de orçamento de publicidade, gerentes seniores notar que o departamento apenas passado US $ 30.000 sobre a campanha, uma variação favorável de US $ 20.000 (favoráveis porque o aumento da renda).
Gerentes precisam agora de saber por que o departamento de publicidade passado o pouco sobre a sua campanha de mídia social, embora o ângulo de mídia social é uma parte tão importante da sua estratégia de crescimento.
Ao delegar tarefas, os gestores devem dar tanto a autoridade e responsabilidade para completar essas tarefas:
Autoridade: O subordinado deve receber autoridade para executar a tarefa.
Prestação de contas: O subordinado deve ser responsável com o gerente para executar a tarefa.
Por exemplo, um agente de vendas NNW recebe espaço de escritório, amostras e software de computador necessários para servir os clientes, mas ela também é responsável por vendas feitas aos clientes.
O operário recebe um trabalho # 173-estação e responsabilidades de trabalho para produzir bens e, em seguida, é feita responsável para a quantidade e qualidade dos bens produzidos. O trabalhador da manutenção recebe os suprimentos e equipamentos necessários para manter o escritório limpo. Um supervisor verifica para certificar-se de que todos os procedimentos de limpeza foram seguidos.