Dez maneiras de escutar bem como parte da Comunicação eficaz

Comunicar eficientemente envolve não apenas falar bem, mas ouvir bem, também. ferramentas Active-escuta, como aqueles na lista a seguir, ajudá-lo a manter o seu final de uma conversa bem-sucedida ou discussão.

• Concentre-se no que o orador tem a dizer.

• Ouvir para o conteúdo e emoção para compreender a mensagem inteira.

• Manter contato visual constante de modo alto-falantes sabe sua atenção é com eles.

• Refletir de volta com feedback verbal para confirmar a sua compreensão da mensagem.

• Fique paciente quando as pessoas falam para você.

• Mantenha o seu tom sincero e imparcial quando você escuta.

• Quando você dar feedback para verificar a compreensão, fazê-lo em uma frase.

• Sintonize-se com a forma como a mensagem está sendo dito, não apenas o que as palavras são.

• Reconhecer os sentimentos que são importantes para a mensagem que você está ouvindo.

• Faça a sua meta em conversas para mostrar compreensão do que o alto-falante realmente significa.