Apresentações Small Business sucesso de vendas

Muitas vezes, como você apresenta a sua oferta pequena empresa pode fazer ou quebrar sua chance de fechar o negócio e fazer a venda. Como um pequeno empresário, é fundamental que você use suas apresentações de vendas para apresentar seu produto ou serviço na melhor luz, e para transformar as perspectivas em clientes.

Prepare a sua apresentação pequeno negócio de vendas

apresentações de vendas eficazes combinar os benefícios do produto com as necessidades do cliente ou desejos. Antes de começar, estar pronto com as seguintes informações:

• Conheça o seu produto. Seja claro sobre cada cliente quer ou precisa que os seus endereços da oferta. Então, pense sobre cada pergunta uma perspectiva pode perguntar e ter as respostas prontas, ligando cada fato produto a um benefício ao cliente. Lembre-se, as pessoas não compram características. Eles compram benefícios ou, melhor ainda, os resultados pessoais ou soluções desejáveis ​​que os benefícios entregar.

• Sei como explicar a sua oferta em uma frase. Condensar tudo o que sabe em uma breve explicação que agarra o interesse e faz com que a perspectiva de pensar, # 147-Hmm, isso vai me beneficiar. # 148- Não recorrer a jargões. Considere a diferença entre # 147 Oferecemos serviços de laser estético # 148- e # 147 Nós restaurar a aparência da juventude e da saúde utilizando o laser mais avançado, e tratamentos terapêuticos médicos # 148.;

• Saber a sua perspectiva.

• Para os consumidores individuais, consulte o seu banco de dados para obter informações sobre interações anteriores com ou compras de sua empresa. Além disso, estar atento. Observe o tipo de carro ou roupas que o cliente chega e se a pessoa é acompanhada por amigos ou familiares. Conhecer o padrão de compra típico de todos os clientes, incluindo se eles tomam decisões de compra no local ou após consulta com os outros. Planeje sua apresentação em conformidade.

• Para os clientes empresariais, visitar sites, leia empresa e de marketing concorrente material, conversar com colegas de mútuos, e fazer qualquer investigação necessária para entender as necessidades e desejos. Além disso, determinar se a perspectiva tem autoridade para dizer sim a sua proposta. Se não, ser preparado para compartilhar informações que podem representá-lo bem quando sua mensagem é retransmitida para o tomador de decisão.

Sei que mensagem sua perspectiva está pronto para receber.

Especialmente se o seu é uma oferta nova ou incomum, desenvolver a consciência eo interesse antes de pedir a ordem. Até mesmo o iPhone, agora onipresente, não lançar as vendas até que Steve Jobs trabalhou sua magia, ganhando consciência mundial e de interesse para # 147 um produto revolucionário e mágico que está literalmente cinco anos à frente de qualquer outro telefone móvel # 148.;

Quando as pessoas estão conscientes da necessidade de seus endereços de produtos, ajudá-los a vê-lo como o melhor e mais alto valor da solução antes de pedir para a decisão de compra.

Mesmo os clientes com consciência, interesse e desejo de compra pode requerer mais informações ou um incentivo antes de tomar a decisão final. Eles podem exigir informações para compartilhar com outras pessoas que irão influenciar a decisão. Ou talvez algum incentivo é necessário estimular a ação. Determinar mentalidade da sua perspectiva e adequar a sua apresentação em conformidade.

Sabe que seu objetivo apresentação. O conhecimento da posição do seu cliente no processo de compra determina o objetivo de sua interação. Às vezes, o seu objetivo é fazer a venda e lançar uma celebração.

Mais frequentemente, o seu objectivo é um passo incremental - um pedido de proposta, uma reunião com um fabricante de nível superior de decisão, uma demonstração, ou algum outro passo que move o processo em direção a um fim. Esteja ciente de que se o seu produto envolve custos e deliberação significativa, você pode precisar de um bom número de interações antes de conseguir a venda.

Fazer a sua apresentação empresa de pequeno porte

Depois que você estiver preparado, você está pronto para showtime. Ao apresentar ao seu cliente, siga estes passos:

• Estabelecer rapport, tendo o cuidado de observar a linguagem corporal do cliente e combinar estilos de comunicação.

• Chegar a acordo sobre metas para que você está tanto clara sobre onde a conversa está indo.

• Identificar necessidades e desejos do cliente e explicar como a sua oferta fornece a solução.

• Transmitir benefícios de custo por discutir os custos envolvidos com a situação atual do cliente e o retorno benéfico o cliente pode esperar de investir em sua oferta.

Vire sua apresentação empresa de pequeno porte em uma conversa

As pessoas compram em antes de comprar. Quanto mais seus clientes potenciais estão falando, o mais envolvidos são, e o mais provável uma venda irá ocorrer. Grandes apresentadores de vendas siga estas duas etapas:

• Peça, então, ouvir. Faça as suas observações introdutórias e, em seguida, fazer perguntas que provocam mais de sim ou não respostas. Nod para validar pontos, mas não interrompa. Quando a perspectiva faz uma pausa, dizer algo como # Me 147 conte mais # 148- para aprender o máximo possível antes de responder, compartilhar informações adicionais, ou apresentar outra questão.

• Show, não diga. As pessoas começam a possuir um produto quando eles segurá-la em suas mãos, levá-la para um test drive, levá-lo em uma sala de montagem, ou de alguma outra forma se envolver de uma maneira tátil. É por isso que os corretores de imóveis tomar os compradores de casa para um deck quarto para dar uma sensação de viver na casa.

  É por isso que as empresas de serviços mostram amostras de projectos similares ao que a perspectiva está a considerar - e por que eles, por vezes, mostrar o trabalho especulativo conduzido em nome do prospect.

Lidar com objeções à sua apresentação empresa de pequeno porte

Em apresentações de vendas, as perspectivas levantar objecções como um meio para reunir informações para passar para influenciadores de decisões e também como uma maneira de acumular fatos para justificar a decisão de compra. Muitas vezes, as objeções são perguntas disfarçadas. Incentivá-los, porque quando as perspectivas de fazer perguntas, eles estão envolvidos no processo de apresentação.

Como responder a objeções Prospect

Objeção	Resposta positiva
Falta de crença ou confiança em seu negócio.	Compartilhar depoimentos.
Preferência por um concorrente.	Nunca mal-boca. Em vez disso, apresentam benefícios exclusivos incluídos withyour oferta e mostrar como a perspectiva receberão maior valueand relação custo-eficácia do seu negócio.
A preocupação com o custo.	Apresentar opções de preços, descontos por volume, condições de pagamento, orother incentivos para lidar com a preocupação. Em seguida, passar rapidamente de thecost a uma discussão sobre o valor recebido, incluindo garantias, serviço, confiabilidade, conveniência e qualidade. Se for caso disso, discutir o custo de não fazer a compra.