Identificando o Sete Comprador Motivações

Até que você saiba o que seus potenciais clientes querem ou precisam, você não está em posição de vender-lhes qualquer coisa. Tudo o que você pode fazer é apresentar o produto e descrever suas características. Quando você sabe o que o cliente está procurando, no entanto, então você pode breu o produto aos seus desejos ou necessidades. Então, o que motiva as pessoas a comprar coisas?

• Precisa / Problema: Os clientes já podem saber que eles têm uma necessidade ou problema, mas muitos outros estão à nora. Até que seu cliente reconhece o problema e percebe que as soluções viáveis, ela não vê necessidade para o que você está vendendo. No início do processo, aumentar a consciência do seu cliente do problema. Só então você está preparado para levar o seu cliente através do processo de análise de soluções disponíveis.
• Ganância: Numerosos produtos e serviços são projetados para ajudar as pessoas a ganhar mais dinheiro. Se você estiver em vendas corporativas, isso é muito bonito tudo o que vender, porque as empresas estão no negócio de fazer dinheiro. Se o que você está vendendo pode tornar as pessoas mais produtivas ou pode aumentar as despesas de receita ou cortar, então você pode vender seu produto por jogar ao desejo do seu cliente para ganhar dinheiro.
• Medo: O medo vende. Alguns afirmam que o medo vende melhor do que sexo, e eles podem estar certos. Basta pensar em toda a publicidade investidos em produtos de marketing que nos protegem contra ameaças reais ou percebidas. Medo vende tudo, de sistemas de alarme em casa para a água engarrafada!
• Prazer: Se você está vendendo em uma indústria de bem-estar, tais como viagens de férias, passatempos, ou em casa d cor, marketing aos prazeres dos seus clientes é fundamental. Mas, mesmo em indústrias em que o prazer não é o foco central, muitas vezes você pode vender itens de classe de luxo, incidindo sobre o prazer que eles são susceptíveis de fornecer.
• Vaidade: As pessoas não só querem se sentir bem, eles querem ter uma boa aparência, e eles querem que outras pessoas pensam que uma boa aparência também. Se você está no negócio de beleza, de produtos para o cabelo para cirurgia plástica, o seu marketing e estratégias de venda precisa para atingir o desejo dos clientes de boa aparência.
• Impulso: As pessoas muitas vezes comprar coisas porque todo mundo está comprando. (Basta verificar todas as etiquetas fita nas partes traseiras dos carros!) Você não precisa ser um grande vendedor para tirar proveito de uma tendência quente, porque muitas vezes as pessoas comprar esses itens impulsivamente. O sucesso depende mais de distribuir o produto e colocá-lo em locais de alto perfil.
• Fadiga: vendedores insistentes pode ser muito bem sucedido simplesmente por usar o cliente para baixo, mas evitar tomar esta abordagem. Ela pode trabalhar para um vendedor porta-a-porta que vagueia de cidade em cidade, mas quando você está tentando construir uma reputação que protege o negócio futuro, táticas de intimidação são contraproducentes.

Claro, você está vendendo um produto ou serviço, mas o seu cliente compra para resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. Logo no início, focar mais em seu cliente e na identificação de problemas ou necessidades.