Como definir o mercado do seu negócio
Definir o mercado do seu negócio, que os clientes da sua empresa são, de modo que você pode direcionar suas decisões de marketing diretamente para potenciais clientes que se encaixam no seu perfil do cliente. Limite a sua definição ao cliente usando fatos demográficos a zero em exatamente quem você serve.
Comece com suas próprias impressões gerais para definir seus clientes em termos amplos.
Basear a sua definição inicial sobre idade, escolaridade, etnia, renda, estado civil, profissão, sexo e tamanho do agregado familiar. Por exemplo, eles são em grande parte do sexo masculino ou feminino? Será que eles têm graus do ensino médio, de graduação, ou pós-graduação?
Quebrar o seu mercado em subgrupos.
Você pode categorizar seu mercado pelos tipos de produtos comprados ou a época do ano os clientes fazer negócios com você.
Verifique suas respostas, pedindo a seus clientes.
Você pode incorporar questões em conversas informação que você tem durante o inquérito e de vendas contactos. Ou você pode apresentar formalmente questionários ou pesquisas para os seus clientes para preencher. Você pode até criar um grupo de foco para recolher reacções e informações.