Como incentivar os progressos na mediação
Em disputas de mediação onde os sentimentos de animosidade e desconfiança executados particularmente elevado, o mediador deve considerar esta pergunta: O que poderia [da outra parte] fazer isso seria um sinal de progresso para você?
Fazendo as partes como o seu adversário pode fazer uma demonstração de boa-fé lhes permite voltar para a realidade e parar de fazer exigências motivados pela raiva e calculados para punir. A questão gera o brainstorming clearheaded voltada para resolver o problema mútua rosto inegavelmente das partes - a despesa, a duração, ea tensão do próprio litígio.
Não desistir da luta, se alguém continua em uma veia hostil, dizendo algo como: # 147 Ele podia pagar-me tudo o que eu estou pedindo! # 148- ou # 147 Ela poderia demiti-la frívola ação judicial. # 148- Isso é uma ocasião para injetar um pouco de leveza. Diga algo como: # 147-me desculpe, eu esqueci de acrescentar a palavra razoável. O que poderia a outra parte razoavelmente fazer para sinalizar a sua boa fé e do potencial de progresso # 148?;
Em seguida, ficar em silêncio. Espere, espere, espere. Sua paciência será recompensada. Uma das partes está pronta para divulgar a você algo que ele realmente quer seu adversário que fazer ou dizer. Não fale rápido demais ou você vai cortá-lo.
Se você está mediando um caso julgado, lembre-se que o advogado dele há muito tempo monetizado a injustiça que ele sofreu. Ele mal consegue lembrar o que ele realmente queria, em primeiro lugar. Ele vai voltar no tempo para considerar como ele estava se sentindo antes da disputa esclerosado em uma luta sobre dólares e centavos - quando ele teria sido satisfeitos com um pedido de desculpas, ou 20 por cento dos lucros, ou algo igualmente razoável.
# 147 poderiam pelo menos oferta. . . para pagar os honorários dos meus advogados, ou começar a próxima rodada de negociações na faixa de seis números, ou admitir que eles eram parcialmente a culpa pela perda do meu embarque de jaquetas de couro de Hong Kong. # 148- Agora você está chegando algum lugar.
Muitas pessoas sair de uma mediação sem saber que eles estão dispostos a aceitar apenas sobre a mesma quantidade de dinheiro o seu adversário está disposto a pagar. Você só precisa balançar as suas células cerebrais para fazê-los pensar.