Planejamento de Operações sem fins lucrativos
O termo operações geralmente refere-se a como as empresas sem fins lucrativos realizar seu Business- isto é, como eles lidam com o dia-a-dia e como eles produzem produtos e prestar serviços de forma eficiente e rentável, a fim de maximizar os lucros.
Para organizações sem fins lucrativos, operações eficientes são muito importantes. Em seu mundo, a eficiência significa que sua organização faz mais com menos. Isso significa que você alavancar o valor máximo de cada dólar de doadores por gastar o mínimo possível para entregar serviços de qualidade e apoio para suas causas. E isso significa que você acaba de chegar a mais pessoas, fazendo mais bem, e, como um bônus, ter um tempo mais fácil a captação de recursos futuros.
Ver que seu plano de negócios inclui uma discussão de como você vai abordar as seguintes quatro áreas que compõem as suas operações:
Localização: Como exemplo, uma organização que fornece comida para moradores de rua precisa de um local perto de abrigos e serviços sociais.
Equipamento: Por exemplo, se você planeja para melhorar as comunicações doadores on-line, pode ser necessário para adquirir computadores, um servidor, modems, software e outros equipamentos.
Trabalho: Não importa o que sua missão, você precisa de um plano de recrutamento e formação de pessoal remunerado e voluntários.
Processo: Você precisa todescribe como você vai operar sua organização. Um banco de alimentos, por exemplo, precisa de um processo de recolha de contribuições de alimentos, classificando-os em um local central, e entregá-los aos necessitados.
Como uma organização sem fins lucrativos, suas operações são importantes por outra razão, também: Sua organização provavelmente vai se candidatar a bolsas, e os pedidos de subvenção exigem uma descrição detalhada dos procedimentos operacionais, a fim de avaliar a sua capacidade para servir os seus constituintes, recrutar e manter o pessoal necessário e fazer o seu bom trabalho de forma eficiente e eficaz.
Com sucesso a gestão destas áreas permite-lhe alcançar um retorno positivo sobre os dólares de subvenção sendo investidos na sua organização. A boa notícia é que você provavelmente pode cortar e colar diretamente de seu plano de negócios - ou pelo menos pedir emprestado os pontos principais.