Calculando Bounce e Não taxas de rejeição para sua campanha de E-Mail Marketing
Você quer todas as suas mensagens de marketing por e-mail para chegar a seus alvos. Infelizmente, isso raramente acontece, e algumas de suas mensagens voltar como não entregue, ou saltado.
Descobrir sua taxa de rejeição
o taxa de rejeição é o número de e-mails retornados como não entregues expressa como uma porcentagem do total de e-mails enviados. Você pode calcular sua taxa de rejeição:
Divida o número total de e-mails que saltaram pelo número total de e-mails enviados para obter o número total de rejeições por e-mail.
Por exemplo, se você enviar 100 e-mails e 20 deles saltar, você saltou 0,2 e-mails para cada e-mail enviado.
Multiplique o seu salto para a taxa de e-mail por 100 para obter a sua taxa de rejeição como uma porcentagem.
Por exemplo, a taxa de rejeição por 0,2 rebotes por e-mail é de 20 por cento.
De acordo com a Tendências e-mail e guia de referência (2010) da Epsilon, a taxa média de rejeição de e-mails comerciais é em qualquer lugar entre 2 e 15 por cento, dependendo da indústria.
Calculando o seu total não-salto
total não-salto é o número de e-mails que não foram devolvidos e, portanto, assumidos entregues. Você calcula seu próprio total não-rejeição, subtraindo o número total de saltado e-mails a partir do número total de e-mails que você enviou. Por exemplo, se você enviar 100 e-mails e 20 deles de devolução, o total não-rejeição é 80.
total não-rejeição às vezes é expressa como uma porcentagem, mas o total não-rejeição é mais útil como um número real, porque as taxas de e-mail aberta são, na verdade, com base no seu total não-rejeição, em vez de o número total de e-mails enviados.
O seu total não-rejeição não é o mesmo que o número total de e-mails entregues. Alguns e-mails não são relatados como saltado porque o software no computador do usuário ou um dispositivo móvel saltou - não um servidor de e-mail - e alguns servidores de e-mail falsamente entregar o seu e-mail para uma pasta lixo que os usuários podem ' acesso t.
Mesmo que você não pode ter a certeza se a sua não-saltado e-mails estão sendo entregues, você pode assumir que os não-saltado e-mails estão a atingir o seu público até que você tenha uma boa razão para acreditar no contrário.