Onde Publique sua política Comentário Comunidade Online

Como os membros de sua aprender sobre as diretrizes da comunidade tem muito a ver com o tipo de comunidade on-line que você está gerenciando. Por exemplo, muitos fóruns exigem novos membros marca a concordar com as diretrizes antes que eles possam se inscrever para a adesão. Uma vez o # 147 Concordo # 148- caixa está marcada off, primeira parada de um membro deve ser a pasta de boas-vindas, onde podem se apresentar e ler as políticas de comentários, perguntas frequentes e outras informações importantes.

Muitos grupos de discussão e comunidades de e-mail enviadas orientações aos membros via e-mail e têm membros concordam com as diretrizes antes de participar.


Para outras comunidades, como chats Twitter e grupos no Facebook, não é tão fácil de postar comentários e orientações, mas os membros que dirigem para uma página de política ou orientações específicas sobre um blog ou site irá ajudá-los a compreender quais os comportamentos não serão tolerados e que palavras e ações são aceitáveis ​​para conversa.

A chave para todas as políticas e diretrizes é colocá-los em um lugar onde todos possam vê-los imediatamente após o desembarque na comunidade. Se possível, orientações ou links para orientações devem ser colocados # 147 acima da dobra # 148- ou ao nível dos olhos imediato e não em um lugar onde os membros têm que olhar ao redor ou desloque-se para ler.

Criar uma política de comentário e publicá-la em algum lugar que ninguém vê-lo não faz sentido. Sempre coloque seus termos de diretrizes de uso ou da comunidade onde eles são imediatamente visíveis.

Tipo de Comunidadelocalização
Fórumpasta de boas-vindas do seu fórum ou onde quer que você hospedar thefirst parada para iniciantes
BlogUma página estática com guia visível, espero acima da dobra, ou ateye nível
grupo E-mailEnviar a novos membros imediatamente após se inscrever, mas alsoposted em uma pasta na página inicial ou o site do grupo

Suas diretrizes da comunidade, FAQs, termos de serviço e política de comentário são documentos muito importantes, merecedores de um lugar de destaque de honra em sua comunidade. Certifique-se de que eles estão colocados em locais onde facilmente chamar a atenção para que os usuários não têm que caçar para encontrá-los.

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