Impor Regras da comunidade on-line: Quando a Ban membros

Pedindo aos membros para deixar uma comunidade on-line tipo de vai contra a natureza quando se trata de construir uma comunidade. community managers deseja adicionar novos membros, não se livrar deles. Ainda assim, em algumas ocasiões, você tem de revogar adesões porque os membros simplesmente se recusam a jogar pelas regras:

  • Quando você tem avisado-los em mais de uma ocasião, mas eles ainda testar os limites

  • Quando o spam continuamente a comunidade, com links para seus próprios blogs ou páginas de vendas

  • Quando eles fazem ataques pessoais contra outros membros da comunidade

  • Quando eles questionar publicamente as suas decisões ou autoridade em uma base regular, com o único propósito de fazer você ficar mal e perturbando a comunidade

  • Quando eles criam diferentes nomes e personalidades, a fim de troll outros membros

A decisão de banir alguém normalmente é feita numa base caso-a-caso, e há diferentes níveis de proibição. Por exemplo, se a reincidência é uma espécie de menor, talvez uma proibição de apenas uma ou duas semanas está em ordem. Para as infracções mais graves, seis meses envia uma boa mensagem. Em caso de reincidência, a proibição da vida mostra o membro ofensor eo resto da comunidade que você quer dizer negócio.

Você já deve ter avisado o membro agressor o que aconteceria se ele continuasse seu comportamento de forma que a decisão de proibir não sai do campo da esquerda. Sempre use a proibição como um último recurso, depois de esgotadas todas as outras vias para obter certos membros para # 147-play agradável # 148.;

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