O que fazer quando um licitante eBay não lhe paga o

Se há uma coisa que simplesmente não é tolerado no eBay, é itens não pagos. eBay lembra a todos os potenciais compradores antes de colocar uma oferta que os compradores vencedores celebrar um contrato juridicamente vinculativo para adquirir o item do vendedor. Você acha que era bastante clara, mas, infelizmente, muitas pessoas lá fora, acho licitação e compra no eBay é um jogo. Se você ver um lance mais alto em seu leilão que tem classificação muito baixo ou negativo feedback, deixando cair uma linha reiterando a política eBay nunca é demais.

Como você, como um vendedor, comunicar com o lance mais alto também é importante. Muitas vezes, um bem escrito, agradável, eficiente e-mail pode persuadir uma pessoa basicamente boa para enviar o pagamento.

Para reduzir o número de compradores inadimplentes, eBay estabeleceu que qualquer usuário eBay que tem três alertas comprador nonpaying movidas contra ele ou ela está suspensa indefinidamente. Se os usuários tentarem registrar novamente no eBay e usar o sistema sob novas IDs, correm o risco de serem encaminhados ao Gabinete dos Estados Unidos Procuradoria Geral da República para o Distrito Norte da Califórnia para o processo criminal.

Sabe que o eBay tem a sua volta e vai enviar e-mails para os compradores que não tenham pago através do PayPal ou através do Gerenciador de vendas do eBay ou vender Manager Pro.

Antes da apresentação de uma disputa por pagar-item, no entanto, dar ao vencedor do leilão uma segunda chance para enviar o pagamento. Se você ainda não receber o pagamento, siga estes passos para recuperar as suas taxas de valor final e ser elegível para o nonpaying Comprador relist de crédito:

  1. Assim que você tem um vencedor, entre em contato com ele ou ela.

  2. Se você não ouvir o vencedor dentro de três dias de tempo do fim do leilão, enviar um lembrete de pagamento:

  1. 1.Ir para Visualizações área Meu eBay na página Meu eBay. Sob venda, clique no link Vendido.

  2. Clique no link Exibir status de pagamento junto ao leilão pertinente.

  3. Clique no Mais ações menu drop-down e clique em contato comprador para enviar um e-mail.

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Você pode enviar um lembrete entre 3 e 30 dias após o encerramento do leilão.

Se você ainda não ouvir a partir ou receber o dinheiro de seu lance mais alto, é hora de entrar em ação mediante a apresentação de um alerta.

Você deve apresentar o alerta não antes de sete dias e não mais de quarenta e cinco dias após o leilão terminou.

Siga estes passos para arquivar uma disputa não remunerado item:

  1. Na área Visualizações Vendido da página Meu eBay, clique no link Cases-Resolution Center.

  2. Verifique o Console de Controvérsias para selecionar a transação que é elegível para o arquivamento.

    eBay envia o comprador um e-mail, e o comprador tem o direito de responder no processo de gestão de conflitos.

Oito dias após a apresentação de uma disputa por pagar-item, você pode fechar a disputa e solicitar um crédito de taxa final do valor na disputa Console. Neste ponto, o eBay oferece várias opções. Para fechar a disputa, você deve selecionar uma das seguintes opções:

  • Nós completamos a transação e estamos ambos satisfeitos.

  • Nós já concordou em não completar a transação.

  • Eu já não deseja se comunicar com ou esperar para o comprador.

Você deve apresentar para o seu crédito final taxa de Valor no prazo de 60 dias do fim da transação.

Não se esqueça! Quando você arquiva para o seu crédito final taxa de valor, você também tem a opção de bloquear esse comprador de participar em suas vendas.

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