10 usos para colaboração social
Aqui estão dez coisas produtivas que você pode fazer com uma rede de colaboração social. Cada um desses itens é mais difícil de fazer sem a colaboração social.
Compartilhar informações todos devem saber (ou ser capaz de descobrir).
Publicar informações, tornando-o disponível para todos os funcionários sem entupir suas caixas de entrada de e-mail. Vamos membros do filtro de rede para a informação mais relevante para eles e suas funções dentro da organização. Tornar a informação pesquisável, marcação ou categorizá-lo que os funcionários possam encontrá-lo quando eles realmente precisam.
Humanizar o ambiente de trabalho.
Substitua correspondência de e-mail sem rosto com uma comunicação e ambiente de colaboração, onde as pessoas podem ver os rostos um do outro e facilmente descobrir mais sobre os outros.
Melhorar o planeamento e coordenação do projeto.
Algumas plataformas de colaboração social incluem suporte explícito para projectos de organização, bem como atividades de trabalho diárias. Mesmo fora de ferramentas de gerenciamento de tarefas social, comunicação e colaboração social fornece um meio de discutir projetos em potencial, a definição de objectivos, compartilhando planos, e deixando os membros da equipe do projeto que caem em atraso que os outros saibam o que está a dificultar o seu progresso e pedir ajuda.
Ampliar a comunicação executivo e convidar feedback.
Para o CEO e outros líderes, um posto interno blog é uma oportunidade para a estratégia organizacional detalhe de uma maneira informal e pessoal que convida o feedback - algo que é particularmente útil quando o líder sinceramente quer ouvir o que os outros pensam. Os funcionários que não puderam ser corajoso o suficiente para responder a um e-mail para toda a empresa do CEO são muitas vezes mais dispostos a partilhar os seus pensamentos nos comentários em um blog, especialmente se eles vêem seus pares fazê-lo. No processo, o líder recebe uma visão do que aqueles na linha de frente da organização acha - entrada que de outro modo poderiam ser filtradas pelos níveis de gestão no meio.
Obter todos pensar e partilhar as suas ideias.
colaboração social permite que uma organização para puxar as pessoas e debater ativamente maneiras de superar desafios e explorar oportunidades.
Colaborar em vendas para fechar mais negócios.
organizações de vendas não beneficiar apenas da colaboração dentro da equipe de vendas, mas melhoradas as conexões com os de outras partes da organização, tais como gerentes de projeto que podem responder a perguntas dos clientes ou gerentes financeiros que podem aprovar descontos.
Localizar especialistas.
Quando há uma questão fundamental a ser respondida ou problema a ser resolvido, uma rede de colaboração social torna mais fácil encontrar as pessoas dentro da organização que têm conhecimentos especializados. Onde um diretório estático se tornaria rapidamente ultrapassada, uma rede de colaboração saudável é continuamente atualizado por pistas contextuais como documentos membros postaram e perguntas que eles responderam.
Conectar as pessoas com interesses comuns, conhecimentos ou desafios.
Grupos e sub-comunidades dentro de uma rede de colaboração social proporcionar um local de encontro para pessoas que compartilham conhecimento, ou estão tentando aprender mais sobre um assunto, seja técnica ou gerencial. Em grandes organizações com bolsos de especialização que podem ser distribuídos regionalmente ou globalmente, um grupo on-line pode ser o único lugar as pessoas têm a oportunidade de conhecer.
Chegar em todas as geografias e fusos horários.
As pessoas que trabalham em escritórios diferentes, escritórios domésticos, ou na estrada pode continuar discussões em grupo estendidos ou colaborar ativamente para começar o trabalho feito, sem a necessidade de coordenar os seus horários como fariam para um pessoalmente ou reunião on-line síncrona.
Tornar a organização mais adaptável, incentivando networking pessoal e profissional.
Uma rede social online introduz membros para as pessoas que conhecem as pessoas. Partilha de contactos e fazer introduções torna os funcionários mais eficientes em navegar complexidades internas de uma organização - e mais capaz de encontrar soluções alternativas quando os processos de negócios formais quebrar.