Como obter suporte para o Samsung Galaxy Tab

Você pode usar duas fontes de apoio para o seu Galaxy Tab. Para Tabs celulares, a primeira fonte de apoio é a sua operadora de telefonia celular. A segunda fonte, ou única fonte se você tiver um Tab Wi-Fi, é Samsung. Ou, talvez, se você fosse instigado a um contrato de serviços de longo prazo em alguma loja Big Box, você pode tentar obter o apoio dele.

Antes de entrar em contato com alguém sobre o suporte, você precisa saber o ID do dispositivo:

  1. A partir do ecrã inicial, toque no botão do ícone Aplicativos Menu.

  2. Escolha Configurações.

  3. Escolha sobre o Tablet.

    número do modelo do Galaxy Tab é listado, assim como a versão Android.

Anote o número do modelo e versão do Android! Fazê-lo agora:

Nos Estados Unidos, você pode entrar em contato com a Verizon para suporte em (800) 922-0204. Você também pode visitar o website Verizon:

Para hardware e outras questões, você tem que entrar em contato suporte Samsung. O número de apoio é (800) 726-7864.

Ninguém gosta de vadear através de sistemas de apoio ao cliente automáticas sem fundo. Há boas chances de que você só quer falar com um ser humano. A maneira mais rápida de fazer isso é manter pressionando a tecla Zero depois de telefonar para o sistema. Este processo eventualmente se transforma-lo até uma pessoa viva que, espero, pode lidar com seu problema ou conectá-lo com alguém que pode.

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