Como reportar um problema de iPhone App do seu computador

Se um aplicativo do iPhone não funciona corretamente, travamentos, congelamentos ou não mexe-se o seu iPhone, você definitivamente deve relatar o problema para que a Apple e o desenvolvedor saber disso e (espero) pode corrigi-lo. Você pode relatar um problema de aplicativo usando o iTunes (no seu computador).

  1. Inicie o iTunes, escolha Store-Entrar, digite seu nome de usuário e senha e clique no botão Sign In.

  2. Escolha Loja-View Minha conta.

  3. Clique no botão Histórico de compras (mesmo se o app foi livre).

  4. Clique no botão Informar um problema na parte inferior da tela do Histórico de compras.

  5. Clique na seta à esquerda do aplicativo que tem o problema.

  6. Clique no link Informar um problema para o aplicativo que tem o problema.

  7. Escolha um problema a partir do menu drop-down Problema.

    Se o seu problema não estiver listado, escolha # 147 Minha preocupação não está aqui # 148- e escrever sobre o problema no campo Comentários.

  8. Clique no botão Enviar.

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