Solucionar WiFi problemas no seu BlackBerry PlayBook

Dois tipos de problemas tendem a perturbar a busca pacífica da comunicação WiFi com o seu BlackBerry Playbook: problemas ao estabelecer uma conexão inicial, e problemas em manter uma ligação quando as condições mudam.

Se você tem idade suficiente para lembrar rádios portáteis, ou se você usar um rádio em seu carro enquanto você viaja, esta analogia pode fazer sentido: estabelecer a conexão inicial é um pouco como encontrar a estação direita, e manter a ligação é como ajuste fino.

Experimente estas abordagens:

  • Faça a pergunta essencial: é a rádio Wi-Fi do BlackBerry PlayBook está ligado? Não vai funcionar se ele está desligado.


  • Veja se você tem um sinal forte. Você pode julgar isso visualmente, olhando para o ícone Wi-Fi verde na barra de status da página inicial. Se todos os quatro arcos são acesas, você tem uma sinalização forte menos de quatro significa uma ligação mais fraca. Mova o BlackBerry PlayBook mais perto do roteador WiFi ou apenas outro lugar em sua mesa para ver se a recepção melhora.

  • Toque no ícone de Wi-Fi para ver o nome da rede à qual o tablet está conectado. Se não houver conexão, abra o painel de Wi-Fi e escolher entre as redes disponíveis redes abertas, ou redes guardadas.

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Se você está tentando se conectar a uma nova rede segura, você precisará de um nome de usuário e senha. sistemas abertos podem permitir que você assinar em diretamente do navegador depois de ter seleccionado-los- pode ser necessário digitar informações de login na página.

Você também pode tentar estas dicas Advanced WiFi solução de problemas:

  • Em algumas redes seguras, a data ea hora em seu tablet devo ser sincronizado com a rede de. Este pode ser um componente de verificação de identidade, ou a utilização de um certificado de segurança que tem uma data de expiração.

  • Algumas redes Wi-Fi podem ser hidden- se você souber o nome da rede, tente conectar-se manualmente.

  • Se você está tentando se conectar a um Wi-Fi Protected Setup (WPS) dispositivo, você ou o administrador do sistema terá que pressionar um botão no roteador para enviar o perfil à sua Epístola verificar se não há outro dispositivo tentando se conectar ao mesmo tempo.

  • Fale com o seu departamento de TI ou um administrador de rede se você está tentando se conectar a um sistema WiFi seguro que requer um certificado de raiz ou um certificado de autenticação no seu tablet.

Se você tiver problemas ao se conectar PlayBook para WiFi, pela primeira vez, algumas peças detalhadas de informação pode ajudar o suporte técnico BlackBerry diagnosticar seu problema. Além disso, ferramentas de redes típicas para solucionar a maioria das formas de problemas de conectividade de rede também estão disponíveis.

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