O que você deve saber sobre Acordos on-line para as acções de pequeno Tribunal

compras on-line criar uma situação complicada para os tribunais de pequenas causas. Agora você pode comprar produtos a partir de qualquer lugar do mundo através da Internet. Na grande maioria dos casos, o sistema de encomendas on-line funciona perfeitamente. Se houver problemas, eles são muitas vezes resolvidos de forma amigável. Mas se você tem um problema com alguém do outro lado do mundo ou mesmo do outro lado do país, as coisas ficam complicadas.

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Termos do contrato

Se você está lidando com um negócio que envolve regularmente em comércio na Internet, em algum lugar em seu pedido on-line, você provavelmente foram convidados a # 147 aceitar # 148- ou # 147 declínio # 148- os termos ou para clicar em que você # 147-concordam # 148- com os termos. Esta linguagem é muitas vezes referido como um clique-através ou clique-acordo envoltório e, na verdade, constitui um contrato.

Tal como acontece com os acordos de compra tradicionais com as letras pequenas na parte de trás, a maioria das pessoas não lêem os termos. Isso ocorre porque na esmagadora maioria das transacções, todo mundo faz o que eles concordaram em fazer, ou se houver uma discrepância, ele é resolvido sem ir a tribunal. Na maioria dos casos, você realmente não tem que ler as letras miúdas.

A diferença entre as compras tradicionais e de Internet é que, na definição de contrato tradicional, você tem uma cópia em papel emitida quando você entrar na transação. Ela mostra os seus direitos e obrigações na data do acordo.

A razão que você deseja manter uma cópia a partir da data do acordo é porque os termos e condições associadas a qualquer oferta de Internet pode ser alterado pelo vendedor a qualquer momento.

Você pode ter outra chance de salvar uma cópia do contrato quando o produto tiver encomendado chega. Pode conter os termos do contrato em uma caixa separada ou envelope fornecido com o item

Se você está negociando diretamente com um vendedor sobre os bens que você comprou através da Internet, provando os termos do seu contrato torna-se ainda mais difícil.

Você pode produzir e-mails entre você eo vendedor, mas você tem que produzir todos os e-mails enviados - todo o histórico de todas as comunicações entre você eo vendedor.

As assinaturas electrónicas


Porque você não pode chegar na Internet e fisicamente assinar papéis da Internet desenvolveu o conceito de eletrônico ou assinaturas electrónicas. A lei reconhece-los como sendo tão válida como uma assinatura manuscrita estaria sob a lei comum.

Pelo estatuto, um e-assinatura pode ser uma eletrônica de som, símbolo ou processo utilizado por uma pessoa para indicar a intenção de assinar o registro eletrônico. O termo registro refere-se a informações armazenadas em meio eletrônico e recuperáveis ​​de forma perceptível.

cláusulas de arbitragem

Você tem um problema com um item que você compra on-line, e foram espertos o suficiente para salvar o acordo click-wrap. Você ler para ver o que você precisa fazer para trazer o assunto à atenção do tribunal. Para sua surpresa, você achar que o contrato diz que você acordar para ir à arbitragem antes de uma sociedade de arbitragem privado e perderá o seu direito de interpor um recurso no tribunal de pequenas causas.

Porque a cláusula de arbitragem está incluído no acordo, a maioria dos tribunais reconhecem que, como a avenida que você deve seguir para resolver a disputa. Este é o caso mesmo que a arbitragem pode ser conduzida a alguma distância de onde você mora.

Se há uma cláusula compromissória no contrato, a arbitragem é um dos três tipos:



  • Processo arbitral: Nenhum dos lados pode recorrer da decisão do árbitro, a um tribunal de direito.

  • Vinculativo de arbitragem com um direito das partes de recorrer aos tribunais para fazer valer A decisão do árbitro: A decisão do árbitro é considerado vinculativo. Se as regras árbitro em seu favor e diz que você tem direito ao dinheiro, e o requerido não pagar, você pode ir ao tribunal para cumprir o laudo.

  • arbitragem não vinculativa: Se uma das partes não estiver satisfeito com a decisão do árbitro cada um tem o direito de ir a tribunal e começar tudo de novo com uma nova ação no tribunal de justiça. Isto é chamado um julgamento de novo.

Quando foi realizado o contrato

A razão por que é importante saber onde o contrato foi concluído ou executado é que você só pode entrar com uma ação em um estado que tem jurisdição sobre o réu fora-de-estado, especialmente se não há nenhuma cláusula no Contrato de lista onde os casos podem ser julgados .

Se o contrato não diz que qualquer caso, deve ser ouvido em um local pré-determinado específico ou local, um dos fatores que determina onde você pode trazer o seu processo pode ser se o vendedor tem um site ativa ou passiva:

  • Um site ativo permite não só para obter informações sobre o vendedor eo produto, mas também para completar a transação online. Uma empresa comercial tem um site ativo, na maioria dos casos.

  • Um site passiva basicamente, fornece apenas informações. A fim de completar a transação, você deve entrar em contato com o vendedor por outros meios, tais como uma chamada de telefone, fac-símile (fax) de transmissão, carta, ou algum outro método tradicional de comunicação.

você pode processar?

Só porque você estabeleceu os termos do acordo não significa necessariamente que você pode trazer um caso contra o réu no tribunal de pequenas causas. Pergunte a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Você está limitado pelo contrato para arbitrar disputas ou usando algum outro processo de resolução de litígios do foro fora?

  • Se você pode usar o sistema judicial, é ré sujeita à jurisdição de seu estado? Quanto de negócios faz o Transact vendedor em seu estado? Será que ela tem um escritório ou armazém? Será que ela enviar um monte de ordens em seu estado ou é seu é? Será que ela anunciar e solicitar transações em seu estado?

  • Se o vendedor tem contatos suficientes com seu estado, você pode usar o juizado de pequenas causas para resolver sua reivindicação?

    Sobre este ponto, você tem que considerar o alívio que você está procurando. Se é os danos do dinheiro, em seguida, juizado de pequenas causas é a jurisdição adequada. Se você está procurando algo que qualifica como alívio de equivalência patrimonial, em seguida, pequenas causas não está disponível na maioria dos estados.

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