O ecossistema SaaS híbrido em Cloud Computing

A fim de criar uma aplicação mais rico em recursos, alguns SaaS (Software as a Service) fornecedores em um ambiente de computação em nuvem híbrida criaram uma ecossistema

. Este ecossistema é um conjunto de parceiros que trabalham diretamente com o fornecedor, tanto em termos técnicos e de go-to-market.

Como os SaaS híbridos obras do ecossistema

Esta é a forma como o ecossistema SaaS híbridos funciona na computação em nuvem:

  • Um fornecedor de SaaS com milhares de clientes pagantes abre suas interfaces de programação para outros fornecedores de software independentes (ISVs).

  • Esses ISVs pode então construir em cima da infra-estrutura do fornecedor de SaaS. Eles, portanto, não precisa de escrever e implantar um aplicativo inteiro, mas pode se concentrar em seu código específico da indústria.

    middleware de mensagens, serviços de processos de negócios, e outros programação complexa já foram atendidas pelo fornecedor SaaS que criou o ecossistema.

Talvez a vantagem mais significativa para trabalhar no ecossistema é que o fornecedor de SaaS já tem milhares de clientes satisfeitos e pagando. Depois de um parceiro cria um aplicativo, ele pode comercializar o seu software através do portal SaaS do fornecedor, além de utilizar a sua própria força de vendas tradicionais. Isto tornou-se um modelo padrão usado por fornecedores de SaaS para construir sua marca e poder no mercado.

Descobrir quem constrói em ecossistemas fornecedor de SaaS

fornecedores de software estabelecidas com aplicações bem sucedidas estão recebendo pressão para oferecer uma versão nuvem de seu software. O desafio que essas ISVs maiores enfrentam é que, a fim de ter, uma aplicação bem sucedida empresa de classe, eles devem escrever o código a partir do zero internamente. Desenvolver um ambiente como esse é caro e pode levar anos para ter a confiabilidade e usabilidade que as empresas exigem.

ISVs menores são atraídos para os ecossistemas fornecedor de SaaS, pois isso lhes permite implementar rapidamente novos softwares. Estas empresas não se atolar por escrever o código básico, que é fornecido a eles como um PaaS (Platform as a Service).

Dê uma olhada em Sistemas Veeva, um fornecedor de software que desenvolveu uma solução de CRM baseado em nuvem para a indústria farmacêutica, saúde animal e indústrias de biotecnologia. Veeva construiu seu software no ecossistema Salesforce.com. Sem Salesforce.com, Veeva teria de criar uma plataforma completamente nova a partir do zero - uma tarefa monumental e caro para uma pequena empresa. Salesforce.com não pode satisfazer as necessidades específicas de cada indústria, então onde Salesforce.com está aquém, parceiros como Veeva etapa.

Por exemplo, as empresas farmacêuticas devem cumprir com os regulamentos específicos. Veeva foi construído com funcionalidade para rastrear e relatar as informações necessárias. Como as atualizações são feitas por Veeva, quando os requisitos de relatórios mudar, ele atualiza o aplicativo para todos os seus utilizadores têm acesso à oferta mais up-to-date e estão em conformidade com as práticas da indústria e regulamentações governamentais.

O ecossistema depende da nuvem híbrida para o sucesso. Todas as aplicações em um ecossistema foram desenvolvidos em uma PaaS. Os vendedores que criam esses programas muitas vezes executá-los em uma IaaS (Infrastructure as a Service). Além disso, as empresas muitas vezes querem fazer backup de todos os dados em seu centro de dados. Os usuários finais basta acessar o SaaS, e não percebem que, nos bastidores vários ambientes de nuvem pública e privada estão sendo utilizados.

Desenvolvendo em ecossistema de um fornecedor SaaS

Claramente, há grandes benefícios para ISVs que desenvolvem aplicações em um ambiente estabelecido, mas essas empresas de desenvolvimento independentes podem estar à mercê do fornecedor de SaaS. Se o fornecedor de SaaS faz uma atualização, o ISV pode achar que a sua aplicação já não funciona da maneira correta.

fornecedores independentes precisa ter certeza de que eles podem testar exaustivamente o seu software antes de atualizações. Além disso, o fornecedor de SaaS pode sair com uma nova funcionalidade que torna o aplicativo inútil para a maioria dos clientes. Por exemplo, uma empresa que vende uma ferramenta de integração com o Microsoft Outlook para Salesforce.com rapidamente perder clientes se Salesforce.com acrescentou integração embutida.

Embora essas questões exigem ISVs para pesquisar um fornecedor SaaS antes de desenvolver em sua plataforma, na prática, a relação entre os fornecedores de SaaS e seus parceiros ISV é simbiótica - cada um precisa do outro para o sucesso e crescimento.

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